Как вернуть бывшего за пять шагов. Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин? Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже

Он сказал «все кончено!» собрал вещи и ушел. Быть брошенной - больно и обидно, но еще хуже, если вы уверены, что этот мужчина был вашей второй половиной и другого такого не сыскать на всем белом свете. В таком случае можно попробовать его вернуть. Только, чтобы операция «возвращение любимого» имела больше шансов на успех, необходимо придерживаться нескольких правил и действовать поэтапно.

Первый шаг: Возьмите паузу

Одна из главных ошибок, которые совершают девушки после расставания, - это шлют бесконечные смски «эксу», на которые он часто либо не отвечает вовсе, либо реагирует агрессивно. Приготовьтесь к тому, что этот шаг будет самым сложным. Вам категорически нельзя контактировать с бывшим как минимум две недели после расставания.

Примите как факт, что раз мужчина ушел - на то были свои причины. Начав звонить и писать ему в первую же ночь «свободной» жизни, вы лишь докажете, что он был прав - вы ничего так и не поняли. Помните, что если бы ваш любимый хотел с вами поговорить - он бы сделал это, а не уходил. Дайте ему время отдохнуть от вас, а себе - остыть и залечить раны.

Если вам очень хочется рассказать ему, как вам больно и грустно засыпать одной в кровати, напишите сообщение - и сохраните его в черновиках. Или отправьте подруге. Помните, что чем более жалостливо вы будете выглядеть в глазах мужчины, тем меньше вероятность, что вы сможете его вернуть. Прочитав сообщение о том, что вы стоите на подоконнике и вот-вот прыгните, он почувствует себя виноватым подонком. Но это не то чувство, которое может возродить ваши отношения.

Также не стоит следить за активностью бывшего в социальных сетях. Во-первых, он может об этом узнать - и ему это вряд ли понравится, во-вторых, вы сведете себя с ума, размышляя, является ли его новая подруга на фейсбуке его новой пассией, и почему в пятницу вечером он зачекинился в вашем любимом ресторане (неужто повел ее на свидание?) Единственный способ сохранить свою психику - это заблокировать обновления его статусов во всех социальных сетях, а еще лучше - просто не заглядывать туда хотя бы пару недель. Лучше почитайте интересную книгу.

Второй шаг: Встаньте на ноги

Вы чувствуете себя обиженной и преданной. Вы злитесь на него за то, что ушел, не оценив, какая вы замечательная. Вы без конца плачете, потому что каждая вещь вокруг напоминает об ушедшей любви - по радио звучит песня, под которую вы танцевали на дискотеке, по телевизору идет фильм, который вы последний раз смотрели, уткнувшись ему в плечо, а свитер в витрине магазина так похож на тот, который он носил…

Прежде, чем вы сможете попытаться наладить отношения, вам нужно восстановить способность трезво мыслить. А значит - проплакаться и успокоиться.

Обратитесь за помощью к подружкам - поговорите с ними, сходите куда-нибудь вместе. На этой стадии желательно избегать употребления алкоголя, потому что в состоянии опьянения вам будет сложнее себя контролировать - и вы можете сделать то, о чем потом будете жалеть. Например, все же написать своему бывшему. Или найти утешения в объятиях первого встречного.

Если вы всерьез настроены наладить отношения, вам нужно стать тем человеком, в которого ваш пока еще бывший мужчина когда-то влюбился. Вспомните, что ему нравилось в вас, когда вы только начинали встречаться?

Сходите в салон красоты и сделайте себе красивую прическу. Устройте генеральную уборку дома. Запишитесь в фитнес-клуб и действительно начните ходить на тренировки. Научитесь готовить его любимое блюдо. Если все это и не поможет вам вернуть бывшего, то уж точно не помешает в жизни после него.

Наш организм всегда стремится к равновесию, к стабильной и спокойной жизни. Это обусловленно биологически - любые кардинальные перемены, не важно, хорошие или плохие, влекут за собой изменения, и организм понимает - придется заново приспосабливаться. И противится всему новому.

Поэтому после расставания так важно понять - скучаете ли вы по конкретному человеку или по всему тому, что вас с ним связывало. Переходить к этому шагу нужно только тогда, когда вы уже встали на ноги - то есть можете без слез вспоминать совместные ужины при свечах и хотя бы допускаете, что этот мужчина может больше никогда не вернуться в вашу жизнь.

Подумайте - когда вы вспоминаете своего бывшего, о чем вы больше всего скучаете, чего вам не хватает? Его запаха, его объятий, его умных высказываний о политике? Или, может, того, как он заботился о вас, как говорил комплименты? Попробуйте представить - как бы вы себя чувствовали, если бы рядом с вами был другой мужчина, который бы делал все то, что вам так нравится в вашем бывшем - гулял с собакой, дарил вам цветы без повода, встречал с работы, заботился о ваших родителях?

А теперь вспомните все то, что вам всегда не нравилось в оставившем вас мужчине. Он бросал носки на пол в ванне, вместо того, чтобы кинуть их в корзину грязного белья? Он вечно опаздывал и забывал вас предупредить? Он проводил выходные в обнимку с компьютером, хотя вы так хотели провести это время за пределами квартиры? Учтите, что, если ваш мужчина возвратится к вам, с ним вернется и все то, что вас так раздражало.

Если после всех этих раздумий вы все еще убеждены, что ваш бывший - идеальный мужчина, которого ни в коем случае нельзя терять, пора переходить к следующему шагу.

Четвертый шаг: Поймите причину расставания и осознайте свою роль

Чтобы вернуть бывшего, вам нужно исправить то, что не нравилось ему до такой степени, что он решил уйти. А для этого вам просто необходимо понять, какие же причины сыграли ключевую роль в его решении разорвать ваши отношения.

Он хотел тусоваться с друзьями, а вы любили проводить время вдвоем дома (и не слишком любили его друзей)? Вы постоянно ругались по любому поводу - от «кто сегодня выбрасывает мусор» до «почему Обама выиграл президентские выборы в США»? Вы мечтали сделать карьеру, а он хотел стать отцом? Вы завели десятую кошку, а у него аллергия?

Чем дольше длились ваши отношения и чем серьезнее они были, тем больше вероятность, что причиной расставания стал не какой-то один случайный факт, а целая группа систематически повторяющихся событий. Попробуйте отследить эту «цепочку».

Возможно, ваш мужчина чувствовал, что вы к нему слишком требовательны, всегда только ругаете его и никогда не хвалите. На что ваш некогда любимый реагировал особенно остро? Что его особенно задевало в ваших словах и действиях?

Составьте список его претензий к вам - это далеко не самое простое задание, на которое вам понадобится много моральных сил, но оно того стоит, раз уж вы решили вернуть мужчину.

Конечно, если он хотел видеть рядом с собой худощавую блондинку с голубыми глазами, а вы - ширококостная брюнетка с зелеными, вам будет сложно соответствовать его требованиям. Но если вашему бойфренду или мужу не нравилось, что вы эмоциональным шантажом заставляете его проводить свободное время с вами, а не заниматься тем, чем хочется ему, или что вы не моете за собой посуду, - что ж, над этим можно работать.

Кстати, осознать причину разрыва - это лишь полдела. Теперь вам нужно действительно исправиться. Не забывайте, что, даже если вы устраните все, на что когда-либо жаловался ваш бойфренд, все равно существует вероятность, что он не захочет возобновлять отношения. Поэтому, если решите работать над собой, делайте это не ради него, а ради себя.

Пятый шаг: Предложите мужчине попробовать еще раз

Вы успокоились, наладили свою жизнь, осознали причины вашего расставания и исправили «недочеты» - самое время дать понять мужчине, что вы не прочь возобновить отношения.

Предложите ему встретиться в нейтральном месте, где ничто не напоминает о вашей истории, - например, в новой кофейне. Не говорите, что вам нужно «серьезно поговорить» - лучше скажите «мы давно не виделись, многое за это время произошло, давай встретимся и обсудим новости, к тому же я давно хочу отдать тебе шарф, который ты забыл у меня».

Назначать встречу можно только тогда, когда вы на сто процентов уверены, что не начнете умолять бывшего вернуться, рыдать, только увидев его и язвительно интересоваться, кто это пишет ему смс каждые пять минут.

Он должен увидеть в вас не ту девушку, которую бросил, а ту, которую когда-то полюбил. Будьте спокойны, доброжелательны и уверены в себе. Подготовьте себя к разным вариантам исхода встречи, прорепетируйте - что будет, если вы предложите снова сойтись, а он скажет «у меня есть другая»? Или «я все еще не готов»? Или «я бы с радостью, но уезжаю на пять лет в Иран»?

Продумайте слова, которыми вы объявите ему, что все еще не прочь быть вместе. Не стоит заявлять, что вы не можете без него жить и страдаете каждую минуту, что его нет рядом, - вы не должны давить на жалость и умолять. Лучше скажите, что много думали о причинах вашего расставания и признаете, что во многом были не правы. Расскажите, как работали над собой и чего добились. И отметьте, что вы совершенно не хотите возвращаться к тому, что было раньше, а хотите попробовать начать отношения с чистого листа, потому что, как ни крути, вам было так хорошо вместе.

Не ждите, что ваш бывший бросится к вам в объятия так вот сразу, возможно, ему нужно будет некоторое время, чтобы обдумать ваше предложение. Как бы он ни отреагировал, вы сможете с уверенностью сказать себе, что сделали все, что было в ваших силах, чтобы спасти эти отношения. И если даже это не помогло - что ж, видимо, этот мужчина все же не ваша половинка.

Фото - фотобанк Лори

20.03.18 365 497 4

Если покупать на рынке или в торговом центре

Это тема для отдельной статьи, и мы к ней еще вернемся. А пока поговорим о покупках, с которыми все в порядке - просто они оказались не нужны.

Срок обмена. Когда вы покупаете что-то в обычном магазине, а не заказываете в интернете, у вас есть 14 дней, чтобы обменять товар на аналогичный, например другого цвета, размера или фасона. В этот срок входят выходные и праздники.

Если последний день срока оказался нерабочим, по закону срок продлевается до первого рабочего дня. Но со сроками есть свои тонкости. Например, если он заканчивается в воскресенье, а вы пришли в магазин в понедельник, вам могут сказать, что в это воскресенье магазин работал, поэтому вы все пропустили.

Санкт-Петербургский городской суд в похожем случае решил, что воскресенье - общий выходной и покупатели не должны подстраиваться под график работы магазинов. Но не все суды соглашаются с такой логикой. Поэтому с обменом и возвратом покупок лучше не тянуть.

Как вернуть деньги. Если аналогичного товара нет, магазин обязан вернуть деньги. Этим можно пользоваться, чтобы отказаться от покупки. Скажем, вы купили черные кроссовки, а через неделю решили, что зря потратили деньги: у вас уже есть две пары, к тому же новые не подходят к джинсам. Чтобы вернуть ненужную покупку, сначала попросите поменять кроссовки на аналогичный товар, которого у продавца точно нет.

Вы не обязаны объяснять, почему вдруг захотели сиреневые кроссовки. В магазине вам казалось, что подойдут и черные, а дома вы поняли, что с этими джинсами можно носить только сиреневые. Это законное требование, даже если кроссовки идеального качества, подошли вам по размеру и в магазине вы просили у продавца именно черные. Не подошел цвет и это выяснилось только дома - так бывает.

Причины обмена и возврата. Обмен работает, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Список причин для обмена или возврата закрытый - свои придумывать нельзя. Скажите продавцу, что товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Чтобы продавец не смог придраться к вашим словам, причина возврата должна быть из этого списка.

Если вы скажете, что пальто не модное, продавец может ответить, что про моду в законе ничего нет, - поэтому лучше сказать, что оно не подходит по фасону. Не стоит говорить, что кроссовки не сочетаются с джинсами, - лучше сказать, что они не подходят по цвету. Продавец не вправе вам отказать, потому что «шапка вам впору». Никаких экспертиз шапок.

Кроме конкретных причин для возврата есть и другие условия. Товар без дефектов можно вернуть, только если вы:

  1. Не пользовались покупкой, ничего не испачкали и не сломали.
  2. Не срезали фабричные ярлыки и не срывали пломбы.
  3. Можете доказать, что покупали в этом магазине.

Соглашение об обмене. Если вам и правда нужны сиреневые кроссовки и в магазине они иногда бывают, попросите сообщить, когда их завезут. Договоренность обязательно фиксируйте на бумаге, чтобы продавец не мог потом сказать, что период охлаждения прошел. Опишите ситуацию на бумаге, укажите максимальный срок для обмена, распишитесь и попросите расписаться продавца. Документ составьте в двух экземплярах, копию оставьте у себя.

Куда возвращать . Покупку обязаны принять в любом магазине сети - главное, чтобы это был один и тот же субъект предпринимательства. Так бывает не всегда.

Если магазин работает по франшизе, название на вывеске будет одно, а владельцы магазинов - разные. Нужно проверять юридические данные магазина или возвращать покупку туда, где покупали.

Рассказываем, как экономить, меньше тратить и больше зарабатывать

Какие товары нельзя обменять и вернуть

Период охлаждения действует только на несъедобные покупки: одежду, обувь, мебель, технику. В законе такие товары называют непродовольственными. В «Ашане» - «нон-фудс». Но здесь тоже не все просто.

Есть товары, которые не получится вернуть или обменять, если с ними все в порядке. Это, например, автомобили, косметика, духи, медицинские товары, лекарства, пластиковая посуда, нижнее белье, книги, ювелирные украшения, стиральный порошок, орхидея в горшке, кухонный гарнитур. Не получится вернуть и технически сложную бытовую технику: телефоны, планшеты, ноутбуки, мультиварки, электрические камины. Полный список - в постановлении правительства.

Продавцы не могут добавлять в этот список свои варианты исключений. Даже если в торговом зале размещено объявление, что кроссовки не подлежат обмену, это незаконно: вы все равно имеете право поменять их на белые, сиреневые или такие же, но на три размера больше.

Продавцы пользуются невнимательностью покупателей и нарушают их права. Но если знать нюансы, вы легко поменяете товар или заберете деньги, даже если продавец очень убедителен, а товар вроде бы указан в списке исключений. Разберем на примерах.

Обмен и возврат постельного белья и принадлежностей

В списке исключений важно каждое слово. Например, возврату не подлежат «текстильные товары; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие товары, отпускаемые на метраж».

Если вы захотите обменять одеяло на такое же, но большего размера, продавец радостно покажет этот пункт перечня и скажет, что это текстильный товар, поэтому обменять или вернуть его нельзя. Но если вчитаться, видно, что продавец не прав. В тексте речь о товарах, которые измеряют в метрах, а не продают поштучно, и это относится ко всему, что перечислено в абзаце. Одеяла не продают на метраж, поэтому п. 4 списка исключений на него не распространяется.

Тогда продавец достанет другой козырь и скажет, что одеяло якобы попадает в п. 5 исключений - это же швейное бельевое изделие. Но и на это вам есть что ответить. По госту одеяла и подушки - это не бельевые изделия, а постельные принадлежности. Пододеяльник, простыню и наволочку вам могли бы и не обменять, а подушку и одеяло - обязаны. Как тебе такая юрграмотность, Илон Маск?

Обмен и возврат мебели

С мебелью еще больше путаницы. В списке исключений есть «Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)». Эта фраза означает вот что: если вы купили комплект из стула и стола, то обратно его не примут, а если стул и стол отдельно - обязаны.

Бывает сложно определить, комплект вы купили или несколько отдельных предметов. Например, продавцы часто ссылаются на мебельный гост: по нему, если у разных предметов один стиль, это набор. Но набор - это еще не комплект, и иногда его можно вернуть.

Чтобы набор стал комплектом, его части должны продаваться вместе и служить одной цели. Самый простой пример комплекта - гарнитур. Цель гарнитура - обустроить определенную комнату или зону, например кухню. Части гарнитура по отдельности не продают. Вернуть гарнитур не получится - ни весь сразу, ни по частям. Но иногда все настолько запутанно, что разобраться может только суд.

Если не уверены, что кресло и стол подойдут к интерьеру, проследите, чтобы они были указаны разными позициями в чеке и на каждую была своя цена. Можно сфотографировать ценник на витрине: дополнительный аргумент не помешает. Если продавец поймет, что вы знаете свои права, больше шансов на то, что он не станет с вами спорить и вернет деньги.



Обмен и возврат техники

Самое сложное - техника. В списке указаны «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки». Но не вся техника является бытовой: иногда есть шанс обменять ее или забрать деньги.

Эхолот - это не бытовая техника

Любитель подводной охоты купил рыбопоисковый эхолот, а потом захотел обменять его на аналогичный, но с большей глубиной сканирования. Продавец ему отказал: технику без дефектов обменивать и возвращать нельзя. Но суд не согласился с продавцом: эхолот не относится к технически сложным товарам бытового назначения. Это прибор навигации, и его можно вернуть. Вот решение суда.

Также не вся техника является технически сложной: например, электрическую соковыжималку обменять не удастся, а вот механическую из металла - можно попробовать.

Все товары, которые считаются технически сложными, указаны в постановлении правительства, но там тоже есть общие термины и не все понятно. Иногда только специалист или суд смогут отличить технически сложный товар от простого.

Но это все о правах и законах. В жизни магазины борются за лояльность клиентов, поэтому вполне могут принять покупку обратно - даже если она в списке исключений. Если хотите обменять или вернуть мультиварку, сначала спросите продавца, что он об этом думает. Это может сэкономить кучу времени и нервов на юристах и судах.

Документы для обмена и возврата

Конкретного списка документов для обмена и возврата нет. Но есть условия, которые нужно соблюдать, чтобы добиться от продавца того, что вам нужно, и в случае чего выиграть суд.

Подтверждение покупки. Лучше всего - кассовый или товарный чек. Он подтвердит, что вы заключили договор с конкретным продавцом и купили у него именно этот товар.

Если чека нет, это не повод отказывать вам в обмене или возврате. Обычно продавцы хорошо это знают, но на всякий случай запомните основание: п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей. Это ваш козырь.

Заявление на обмен или возврат товара. Хорошая привычка - оформлять любые просьбы на бумаге. Никаких честных слов и устных обещаний. Если что-то пойдет не так, заявление докажет, что вы приходили в магазин и просили сначала обменять товар на аналогичный, а потом вернуть деньги.

Если продавец отказывается принимать заявление и ставить на вашей копии свое имя и подпись, то придется писать претензию - о ней чуть позже.

Паспорт для возврата денег. Если продавец согласился вернуть деньги за товар, то кроме чека понадобится паспорт: он нужен для оформления выдачи денег из кассы. Продавец также может попросить заполнить заявление на возврат по его форме: с кассовой дисциплиной у предпринимателей все строго. Это обоснованная просьба - выполните ее, чтобы быстрее получить деньги.

В крупных сетевых магазинах обычно свои формы для таких заявлений, а бланки всегда есть у кассира. Если возвращаете товар в небольшой магазин и сомневаетесь, что там есть подходящая форма, можно распечатать заявление заранее. В двух экземплярах - один останется у продавца, другой возьмете с собой.

Некоторые продавцы не хотят менять товар или отдавать вам деньги. Поэтому они ищут варианты для отказа и придираются. Иногда их причины очень убедительны и логичны, но незаконны. Вот несколько примеров, когда обмен и возврат все равно возможен, хотя многие попадаются.

Куда и когда вернут деньги

Если продавец согласится вернуть деньги за покупку, он оформит акт или накладную о возврате товара. Храните эти документы, пока не получите деньги.

Бланк для составления акта должен быть у продавца, но продавцы бывают всякие. Если он не знает, что писать, то может сказать, что акт не нужен: мол, он и так вас вспомнит, все оформил и скоро вы получите деньги. Не верьте таким продавцам: потом ничего не докажете. Перед походом в магазин на всякий случай скачайте и распечатайте свой вариант акта о возврате товара.

Если вы платили наличными, продавец может вернуть деньги наличными или на карту - как вам удобнее. Если платили картой, то и возврат будет только на карту. Но если к моменту возврата она уже не действует, деньги можно получить наличными.

На возврат денег у продавца три дня. Иногда информацию о возврате нужно еще передать в бухгалтерию, которая находится в другом городе или филиале. Там оформят документы на возврат, а потом деньги еще должны дойти из одного банка в другой - это не всегда происходит моментально. Если сумма не вернулась за три дня, стоит немного подождать.

Сложные случаи

Вернуть товар без упаковки - можно. Когда продавцы отказываются возвращать или обменивать покупку, то чаще всего ссылаются на то, что вы уже вскрыли упаковку и она потеряла товарный вид. Это незаконно: в правилах возврата нет условий об упаковке. Если вы вскрыли или даже повредили коробку, продавец все равно не сможет отказать вам в обмене.

Например, вы не теряете право обменять кошелек или ремень, если в порыве страсти разорвали красивую фирменную упаковку. Если продавец возмущается - «Надо было думать что берете!», - отвечайте: «Мне было нужно сверить размер кошелька с карманом сумки, и он не влезает. А ремень нужно было померить с брюками - он оказался слишком широким и не подошел по фасону и размеру. По закону у меня есть на это право - вскрытая упаковка не повод отказывать в обмене».

Несмотря на то что вернуть товар в поврежденной упаковке - это ваше право, проявите заботу о продавце и вскрывайте упаковку аккуратно. Продать товар без упаковки сложно, потому что магазин не всегда может восстановить упаковку так, чтобы она выглядела фабричной. Вы заберете деньги, а продавец понесет убытки.

Крупным сетям проще: они могут вернуть товар поставщику, поменять упаковку, продать его со скидкой как витринный образец или по акции. А вот продавец на рынке сильно расстроится. Он может решить, что вы вряд ли пойдете в суд из-за кошелька и ремня, не примет товар и не отдаст деньги. Если вы заранее позаботитесь о его интересах, больше шансов, что вам пойдут навстречу - везде же люди.

Вернуть товар, если покупал кто-то другой - можно. Некоторые продавцы соглашаются принимать товар только от покупателя. Например, если вы купите что-то по дисконтной карте друга, а потом решите вернуть покупку, то можете услышать, что покупал другой человек, поэтому и возвращать должен он, и деньги вернут только ему.

Вернуть товар без чека - можно. Доказать факт покупки проще всего товарным или кассовым чеком. Чтобы не тратить время на обращение в банк или спор с магазином, можно еще при покупке попросить продавца прислать вам электронный чек письмом или смской - такой чек не выгорит, не потеряется и с ним никто не поспорит.

Если вы платили наличными, выбросили бумажный чек, а электронный не получали, это не повод отказывать в обмене или возврате товара. Но придется поискать другие доказательства - по закону так можно.

Отметки магазина в документах, связанных с покупкой: гарантийном талоне, счете на оплату, отметке о продаже в паспорте товара.

Остатки упаковки со штрихкодом - он есть в базе магазина.

Баллы на дисконтной карте - сведения о них могут быть зафиксированы в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца.

Свидетельские показания - если в момент покупки с вами был друг или супруг, они могут это подтвердить. Приводить друга, которого на самом деле с вами не было, не стоит. В магазинах и на кассах есть камеры, и ваши слова легко проверить. Кстати, видеозаписи - это тоже доказательства.

Несмотря на все доказательства, продавец может отказаться вести диалог: «Покажите чек или уходите». Если это кассир или консультант, попросите позвать менеджера или управляющего. Чем выше вы дойдете, тем больше шансов, что вам пойдут навстречу ради защиты репутации магазина.

Если в чеке несколько покупок - не проблема. Если вы купили несколько товаров и все они в общем чеке, это не помешает вернуть один из них. Например, при покупке пиджака, ремня и рубашки можно вернуть ремень, а пиджак и рубашку оставить.

Тогда продавец может забрать у вас оригинал чека - вам выдадут копию с пометкой: вот этот товар вернули, а вот эти остались у покупателя. Если вы вдруг захотите вернуть еще и пиджак, сможете сделать это по копии чека.

Вернуть товар, купленный по акции - можно. Также возврату товара не препятствует начисление баллов по дисконтной карте или акции. Если вы частично расплатились баллами, то продавец обязан вернуть только сумму, уплаченную деньгами. Баллы в данном случае либо аннулируются, либо возвращаются на дисконтную карту - в зависимости от правил программы душевности продавца.

Если вместе с покупкой вам что-то подарили, при обмене или возврате возвращать этот подарок вы не обязаны. Например, вы купили кроссовки, а в подарок получили ролик для пресса. Если захотите вернуть кроссовки или поменять их на другую модель, то ролик возвращать не обязаны. Одному покупателю пришлось отстаивать свое право на подарок суде,

Правда, продавцы тоже знают эту хитрость и научились так оформлять подарки и скидки по акции, что иногда могут законно отказать в обмене. Тут смотрите по ситуации, но, если хотите добиться своего, не останавливайтесь на этапе переговоров с магазином - идите дальше.

Вернуть товар, купленный в интернет-магазине, тоже можно , но это другая история. Описанные правила обмена и возврата качественных товаров работают для покупок в обычных магазинах. То есть когда вы пришли в торговый центр, выбрали на полке товар, отдали кассиру деньги, а потом передумали.

Если заказ оформлен в интернет-магазине, по каталогу или после рекламы по радио, условия для обмена и возврата будут другие. Там другие сроки, по-другому оформляются документы, не действует перечень исключений для обмена и есть нюансы с оплатой доставки. Например, при покупке в интернет-магазине получится вернуть соковыжималку или увеличить срок возврата до трех месяцев, не пошевелив для этого и пальцем.

Если вернуть товар не получается , пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.

Претензия зафиксирует, что вы уложились в 14 дней, и покажет, что вы готовы драться за свои деньги. Продавец обязан при вас поставить на претензии дату обращения и подписать. Если у вас есть копия, то он должен подписать и ее. Если он отказывается, отправьте претензию на его юридический адрес заказным письмом и сохраните чек, который подтверждает отправку письма.

Юридический адрес можно узнать на сайте продавца, а если он не ИП , то и на сайте ФНС . У ИП юридический адрес совпадает с адресом проживания, поэтому относится к личным данным и его не публикуют в открытом доступе. Если ИП не указал свой адрес ни на вывеске магазина, ни на чеке, ни в договоре, то претензию можно отправить и на адрес самого магазина. Но если вы возвращаете дорогую вещь, то лучше подстраховаться: съездить в налоговую инспекцию и запросить выписку из ЕГРИП о месте жительства ИП . Не забудьте взять паспорт: без него выписку не дадут.

Если вы отправляете претензию по почте, то день обращения - это день отправки письма. Для надежности можно продублировать письмо на адрес ближайшего филиала и электронную почту магазина: появится шанс, что ответят быстрее.

Для претензий нет каких-то официальных шаблонов. Просто опишите, что произошло, чего вы хотите добиться и почему считаете, что имеете на это право. Ссылайтесь на статьи закона, чтобы продавец понял, что вы не лыком шиты и знаете свои права. Иногда грамотно составленной претензии хватает для возврата денег. Бороться с настойчивым и грамотным покупателем любому магазину обойдется дороже, чем уступить ему.

Перед походом в магазин составлять претензию не имеет смысла: обычно у продавцов есть бланки заявлений на обмен товара и возврат денег. Предприниматели знают, на что вы имеете право, поэтому чаще всего хватает настойчивости и вежливой просьбы. Но если вы хотите обменять товар или вернуть деньги, а продавец категорически отказывается или нарушает сроки, пишите претензию - у вас будет на это время.

А вот паспорт обязательно возьмите: паспортные данные нужны для возврата денег, без документов вам откажут на законных основаниях.

Если претензия на имя руководства не помогла, а вы настроены решительно, пишите жалобу в Роспотребнадзор. Учтите, что она не может быть анонимной. Роспотребнадзор проведет внеплановую проверку магазина по вашей ситуации. Если выяснится, что вам отказали незаконно, магазин оштрафуют, а вы получите свои деньги. Иногда дело доходит до суда, но и там ваши интересы может защитить Роспотребнадзор.

Запомнить

  1. Если вы что-то купили, а потом передумали, у вас есть право обменять покупку или вернуть за нее деньги, даже если никаких дефектов не видно. Но товар должен быть в идеальном состоянии - его нельзя использовать. Если вы уже надевали ботинки и на подошвах появились царапины, обратно их не примут, хотя товарный вид в целом сохранен и другой покупатель ничего не заметит.
  2. Если при обмене в магазине не нашлось подходящего товара, можно договориться о том, чтобы вам сообщили, когда его завезут, или вернули деньги. Сразу требовать деньги за товар не стоит: по закону сначала нужно попробовать обменять его на аналог.
  3. Срок возврата зависит от способа покупки. Если перед покупкой вы смогли посмотреть и пощупать товар, то это считается покупкой в обычном магазине, срок возврата - 14 дней. Продавцы вправе увеличивать эти сроки, но не уменьшать.
  4. Вернуть можно не все: исключений довольно много, но все они прописаны в законе, а не устанавливаются на усмотрение продавца.
  5. Заведите привычку сохранять чеки и другие документы, которые подтверждают факт и место покупки: иначе придется искать доказательства у продавца, а он может быть против. Привыкайте просить электронные чеки: они все равно уходят в налоговую, а так могут приходить еще и вам на телефон.
  6. Если продавец отказывается возвращать деньги за покупку, пишите претензию, или обращайтесь в Роспотребнадзор. Если ничего не помогло - идите в суд. Пошлину вам платить не придется, а если выиграете - получите даже больше денег, чем заплатили.

Ещё пару недель назад вы радовались каждой минуте, проведённой рядом с любимым, а уже сегодня в вашей голове лишь одна мысль: как вернуть парня? Конечно, вы можете тихонько страдать, заливаясь горючими слезами, а можете приступить к активным действиям, чтобы возвратить любовь и отношения.

Если сдавать позиции не в ваших правилах, нужно что-то делать. Например, отойти от стрессового состояния и придумать план, после осуществления которого парень снова будет вместе с вами.

Однако важно избежать возможных ошибок и правильно рассчитать свои силы, чтобы в итоге другая женщина не прибрала к рукам вашего мужчину.

Если вас бросил любимый парень, нужно разобраться в себе и понять, желаете ли вы возвратить отношения или отправитесь искать новую любовь. Что для этого необходимо делать?

  1. Постарайтесь найти факторы, приведшие к расставанию. Это важно ещё и потому, что в случае воссоединения эта самая проблема может стать причиной новых ссор и окончательного разрыва. Если дело в вас, готовы ли вы измениться, подстроиться под мужчину, избавиться от каких-либо привычек?
  2. Если бывший парень не чурался физического или психологического воздействия на вас, прибегал к оскорблениям, подумайте, нужны ли вам подобные отношения? Безусловно, любовь бывает разная, но всегда стоит осознавать, что себя необходимо любить и уважать.
  3. Задайте себе вопрос: «Хочу ли я быть рядом с ним и зачем он мне нужен?» Возможно, вы просто боитесь остаться одной? Вам стыдно перед знакомыми? Он прежде обеспечивал вас? Если основная причина – настоящая любовь, мечта о совместном счастливом будущем рядом с этим мужчиной, можно и нужно «сражаться» за своё счастье.
  4. Как вернуть бывшего парня, если всё внутри буквально закипает от эмоций? Дайте себе время, чтобы чувства немного утихли. Когда вы оба чуточку успокоитесь, сделайте попутку возобновить отношения. Сколько времени нужно? Невозможно сказать однозначно. Всё зависит от темперамента бывших возлюбленных, причине разрыва и желании быть вместе.
  5. , поскольку разрыв отношений больно ударяет по самоуважению. Чем выше вы станете себя ценить, тем скорее у вас получится найти новую любовь или же вернуть старую:
    • улучшите свою внешность и фигуру (сходите к стилисту, займитесь спортом);
    • каждое утро напоминайте о своих преимуществах, напрочь забыв о недостатках;
    • если вам сложно справиться с ситуацией самостоятельно, не стесняйтесь обращаться за помощью к психотерапевту.
  6. Надейтесь на лучшее, но не забывайте, что не всегда мы получаем желаемое. Допустим, у вас получится всё – отношения восстановлены, любимый парень рядом, однако нельзя быть уверенной до конца в том, что ваши ожиданию полностью оправдаются.

Размышляя над тем, как вернуть парня после расставания, важно задуматься и о правильности своих действий. К сожалению, многие милые барышни, желая вернуть своего любимого, совершают досадные ошибки, которые только усугубляют ситуацию и ещё сильнее ухудшают отношения. Чего же следует избегать?

Ошибка № 1. Унижение

Да, вам тяжело, очень плохо, однако запомните – никогда (!) не умоляется бывшего о возобновлении отношений. Даже если сердце разорвано на куски, не произносите подобные фразы:

  1. «Я убью себя, если ты не вернёшься»;
  2. «Я прощу тебе всё, только будь со мной»;
  3. «Я встану на колени, лишь бы ты вернулся».

Нормальный парень не будет находиться рядом с девушкой, которая себя не уважает. Подобные поступки лишь окончательно отвратят его от вас, ведь невозможно любить ту, которая встаёт на колени.

Унижение, шантаж, чрезмерное смирение – самые плохие помощники в деле возвращения своего любимого мужчины.

Ошибка № 2. Сексуальные отношения

Решая вернуть экс-возлюбленного, некоторые дамы соглашаются на секс уже после расставания. Чтобы очаровать своего любимого, женщина старается угодить ему во всём и воплощает любые его фантазии, в том числе и те, которые были запрещены прежде.

Чаще всего нормальные отношения не восстанавливаются. Парень навещает девушку, что получить сексуальную разрядку. Она для него – лишь партнёрша для секса. Конечно, говорить о взаимоуважении и любви в подобной ситуации не приходится.

Ошибка № 3. Знаки внимания и подарки

Если в разрыве есть ваша вина, обязательно извинитесь. Однако избавьтесь от желания завалить его различными презентами. Подобные «дары» воспринимаются больше как обычная неуверенность в себе или попытка задобрить его.

Согласитесь, что подносить различные подарки мужчине, разорвавшему с вами отношения, не самая лучшая тактика.

Ошибка № 4. Многочисленные «случайные» встречи

Бросил парень? И даже эта неприятная ситуация не повод для подкарауливания его перед рабочим местом, «случайных» встреч. Девушку, которая так навязчиво демонстрируют свои чувства, не станет добиваться ни один парень. Напротив, он захочет убежать подальше от вас. Безусловно, чтобы вернуть бывшего парня, контактировать с ним нужно, но не столь навязчиво и бесцеремонно.

Ошибка № 5. Забрасывание смс и сообщениями в соцсетях

Желание вернуть любовь – не повод атаковать своего бывшего мольбами о свидании или признаниями в чувствах. Получая смс по сотне раз на дню, парень вряд ли захочет с вами встретиться. Возможно, именно ваша навязчивость и требование нежных признаний и стали причиной охлаждения отношений. Написать кучу смс – плёвое дело, а вот что делать с возникшим раздражением у бывшего возлюбленного?

Ошибка № 6. Депрессия

Разрыв с любимым – тяжёлое, мучительное состояние. Порой кажется, что всё закончилось, смысл жизни потерян, а делать что-то совершенно не хочется. Кроме того, общие снимки, подаренные игрушки и его любимые мелодии постоянно напоминают о боли и разочаровании.

Пора прийти в себя! Погружение в депрессию, «наслаждение» своим несчастьем не поможет вернуть бывшего возлюбленного. Уж точно он не вернётся к вам из жалости, увидев, в кого вы превратились. Так что траур по отношениям – не самый лучший вариант развития событий.

Если девушка мечтает возобновить отношения и вернуть любовь, необходимо обратиться за помощью к человеческой психологии. В основе приёма, о котором пойдёт речь дальше, лежит следующий принцип – человек хочет того, чего он не может иметь.

Этот психологический механизм идёт из глубины веков, но его эффективность ещё никто не отменял.

Почему он работает? Основная причина того, что экс-возлюбленный не спешит возвращаться к вам, очень проста – вы мечтаете о нём сильнее, чем он хочет этих отношений. В ином случае решение о расставании было бы взаимным, и вы не мучились бы вопросом, как вернуть бывшего парня.

Смысл психологической уловки и заключается в том, чтобы вызвать у оставившего вам молодого человека важную мысль – он вам больше не нужен, вы обрадованы тем, что всё закончилось, вы идёте дальше и не вспоминаете о нём.

Подобный механизм даёт многоуровневый эффект:

  1. Парень никак не может понять, что вдруг изменилось. Теперь вы не мечтаете о нём и не желаете возвращать былые отношения.
  2. Он обязательно заинтересуется тем, как у вас получилось так скоро справиться с негативными эмоциями от разрыва (тем более что он наверняка ещё переживает).
  3. Он захочет узнать, есть ли у вас новый ухажёр, кто он, насколько вы счастливы, встретив очередную любовь.
  4. Вполне вероятно, что у него появится инстинкт, непреодолимое желание вернуть былые отношения, преследуя вас, ведь вы отказались от страданий и не тоскуете о нём.
  5. Его задевает совершенно изменившаяся ситуация, поскольку он прежде думал, что вы одиноки и несчастны, а он нет.

Безусловно, тяжело следовать этому методу, поскольку вы мечтаете его вернуть. В голове лишь одна мысль – написать ему смс, в которой нужно рассказать о своих чувствах. Но если вы уже пробовали вернуть былые отношения, и ничего не вышло, почему бы не прибегнуть к этой тактике.

Что же следует делать? Прежде всего, перестаньте жалеть себя и запаситесь терпением. Ведь психологический приём довольно-таки прост, однако есть надежда, что всё получится.

Итак, если парень вас бросил, но вы не хотите мириться с этим фактом, вы постоянно размышляете над тем, как вернуть бывшего, попробуйте выполнить следующее:

  1. Нужно написать экс-возлюбленному письмо по электронной почте, сообщение в соцсети или смс.
  2. В сообщении укажите, что вы всё осознали, приняли расставание, решили жить дальше полноценно и на полную «мощность».
  3. Постарайтесь донести в смс важную мысль – вы уже счастливы. Это нужно сформулировать очень кратко и прерваться на самом любопытном месте.

Если вы являетесь любительницей многосерийных фильмов, то наверняка замечали, что каждый эпизод остаётся недосказанным. Вот поэтому вы и ждёте следующую серию. Подобную недосказанность необходимо передать в сообщении.

Окончание письма может выглядеть так: «Не буду отвлекать тебя от дел, да я и сама занята – готовлюсь к субботе. Если захочешь поболтать, всегда буду рада перекинуться несколькими словами». В сообщении вы намекаете, что вас ждёт встреча (возможно, с мужчиной). Кроме того, ненавязчивое «если хочешь поболтать…» подсознательно стимулирует его к действиям.

Чтобы активизировать любимого мужчину, оборвите все контакты после отправки сообщения. Не отвечайте на смс и электронные письма. То есть вы кардинально изменяете ситуацию, ведь теперь он становится преследователем и хочет выяснить отношения, а, возможно, и вернуть их.

«Помогите, хочу вернуть любимого», – с подобными просьбами юные девушки и взрослые дамы регулярно обращаются к колдуньям.

Гадание и привороты – ещё один способ заполучить мужчину.

Некоторые девушки, размышляя над тем, как вернуть парня после расставания, решаются прибегнуть к потусторонним силам. Стоит ли так поступать? Кто-то скажет, что любовь, как и война, терпит любые средства, в том числе и такие неоднозначные, как гадание и ворожба.

Если вы отчаялись и не можете прийти в себя после тяжёлого разрыва, никто не сможет запретить вам воспользоваться услугами чёрных магов и колдунов, различных экстрасенсов.

Тем более что предложения об их услугах (привороты, гадание, присушки) можно встретить буквально повсюду.

Считается, что к таким ритуалам прибегают неуверенные в себе барышни, которые не желают работать над собственным внешним видом и характером. И действительно, достаточно «поколдовать» над фотографией, написать его имя на обратной стороне, заплатить за гадание и – объект у вас на блюдечке.

Это в теории, на самом же деле крайне сложно сказать, что произойдёт, если применить этот неоднозначный метод на практике. Возможно, он просто не сработает. Но вдруг, вместо любви гадание приведёт к обратной эмоции – ненависти к вам?

Ритуалов приворотов и присушек множество, вам остаётся только подобрать наиболее подходящий.

Важно понимать, что ворожба и гадание – не являются панацеей от расставания в будущем.

Даже если обряд состоится и будет виден результат, магия лишь вернёт любимого обратно, а вам придётся приложить немало усилий, чтобы опять не оттолкнуть мужчину.

И всё же, как вернуть бывшего? Этот вопрос мучает многих девушек, переживших расставание с любимым мужчиной. «Я хочу отношений, а он не хочет. Я хочу быть рядом, а он гонит меня. Я хочу отдать ему себя без остатка, а он смеётся…» – женские форумы пестрят подобными сообщениями.

Кто-то советует в ответ написать смс, заплатить за гадание и приворот, привлечь обратно с помощью секса. Если вы действительно решили вернуть своего любимого, не делайте ошибок.

Как бы ни было больно, не теряйте достоинства и самоуважения. А когда боль от разлуки немного утихнет, попробуйте воспользоваться нашими советами.

Здравствуйте, я - Надежда Плотникова. Удачно отучившись в ЮУрГУ на специального психолога, несколько лет посвятила работе с детьми с проблемами в развитии и консультации родителей по вопросам воспитания малышей. Полученный опыт применяю, в том числе, и в деле создания статей психологической направленности. Конечно, ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, однако надеюсь, что мои статьи помогут уважаемым читателям разобраться с какими-либо трудностями.

Важное значение имеет то, качественный товар вы приобрели или же он с дефектом. Вы имеете право требовать возврата и обмена любых некачественных товаров. Качественные же товары, если они не подошли вам по форме, фасону, габаритам, расцветке или размеру, тоже можно вернуть, но далеко не все.

Какие качественные товары нельзя вернуть?

Обратите внимание, что отдельные категории качественных товаров, у которых нет дефектов, всё-таки вернуть не получится. Перечень таких товаров установлен постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 .

Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий :

  • предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.);
  • лекарства и медицинские приборы;
  • товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.);
  • нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия;
  • парфюмерия и косметика;
  • ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж;
  • провода, шнуры, кабели;
  • строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т. д.);
  • одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров;
  • бытовая химия;
  • пестициды и агрохимикаты;
  • бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны);
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями;
  • автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения;
  • гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
  • непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари);
  • животные и растения;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т. п.).

Как вернуть в магазин покупку без дефекта?

Читайте также:

При возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не относятся к вышеперечисленным категориям, нужно соблюдать определённые условия.

Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Очень хорошо иметь товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату товара. Однако же в части 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» говорится: «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований». Если чека у покупателя нет, он может ссылаться на показания свидетелей.

Деньги за товар вам должны вернуть в течение трёх дней с того дня, как вы отнесли покупку обратно в магазин. Если продавец решил воспользоваться трёхдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара продавцу в акте. В нём должны быть указаны должность, инициалы и фамилия лица, которому был передан товар; причина, по которой он был возвращён; и дата возврата товара. Данный акт должен храниться у потребителя до того, как магазин вернёт ему деньги.

Как вернуть некачественный товар?

Согласно закону «О защите прав потребителей», если потребитель обнаружил в приобретённом товаре серьёзные недостатки, он вправе возвратить продавцу такой товар и потребовать возврата уплаченных за него денег. Это касается и бракованных технически сложных товаров, и испорченных продовольственных товаров. Также потребитель может потребовать замены некачественного товара на качественный, безвозмездного устранения недостатков или уменьшения покупной цены.

Кроме того, вы имеете право на возмещение убытков и вреда, которые вы понесли из-за некачественного товара.

Что касается товаров, на которые есть гарантия, то потребитель имеет право предъявить продавцу свои претензии, если он обнаружил дефекты товара в течение гарантийного срока или срока годности.

«В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю», - говорится в законе «О защите прав потребителей».

Чтобы вернуть свои деньги, вам необходимо расторгнуть с магазином договор купли-продажи товара. Для этого нужно составить к магазину заявление-претензию в свободной форме в двух экземплярах. Магазин должен либо согласиться удовлетворить ваши требования, либо представить мотивированный отказ.

Очень часто магазин для выявления дефектов направляет товар на экспертизу. Все расходы на её проведение несёт магазин, и вы имеете полное право на ней присутствовать. Если обнаружилось, что товар был изначально бракованный, а не испортился по вине потребителя, магазин обязан вернуть вам деньги. Если же результат экспертизы вас не устроил, вы можете обратиться к независимым экспертам.

Если магазин отказывается брать товар обратно и возвращать вам деньги, вы можете подать иск в суд. В подобных случаях суд часто принимает сторону потребителя, заставляет продавца вернуть деньги и штрафует его за продажу некачественных товаров.

В случае, когда на товар существует гарантия, покупатель может потребовать безвозмездного ремонта товара или замены его на аналогичный. При этом ремонт должен проводиться в течение не более чем 45 дней, если в письменном соглашении покупателя и продавца не были определены другие сроки. В законе отмечается, что «в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался».

Помочь защитить свои права вам также может Роспотребнадзор.

Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже?

Очень часто во время распродаж в магазинах можно встретить объявления о том, что купленные по акции уценённые товары вернуть нельзя. Однако подобное объявление - это маркетинговый ход магазина, и магазин в данном случае вводит вас в заблуждение.

Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет. Поэтому если вас не устраивает приобретённый по акции товар, смело несите его обратно в магазин.

Эта статья является продолжением статьи "Как вернуть любимого? И нужно ли его возвращать". Поэтому прежде чем её читать, рекомендую прочитать первую часть.

Итого, продолжаем разговор о том, как вернуть мужчину.

Третье. Какова вероятность того, что мужчина вернется?

Если совсем упростить, то можно сказать следующее. Есть что-то что притягивает мужчину к вам. А есть то, что отталкивает. (Иначе бы он не ушел, ведь верно?). Следовательно, чем вы сможете больше найти притягивающего и меньше отталкивающего, тем легче будет вернуть мужчину.

Что притягивает мужчину к женщине? Притягивает любовь, эмоции, совместные переживания, ваша сексуальность, уверенность в себе и т.д. Соответственно, вывод прост, чем больше этих эмоций осталось, либо чем больше у вас достоинств, тем выше, при прочих равных условиях, вероятность того, что мужчина вернется.

Как определить есть такие эмоции у мужчины по отношению к вам или нет? Если мужчина пытался сохранить ваши отношения перед тем как уйти, много спорил, может быть даже кричал, что-то делал (не важно в данном случае правильно или нет), явно переживал из-за разрыва, пытается и сейчас вам что-то доказать, то тогда притягивающие мужчину к вам силы есть.

Если же разрыв отношений протекал вяло, мужчина даже не пытался ничего доказывать, спорить, не хлопал дверями и не переживал, то притягивающих сил явно осталось немного. Соответственно, в этом случае вероятность возвращения мужчины к вам уменьшается. Такое обычно бывает, когда женщина не смогла изменить себя (и мужчина, конечно, тоже) в то время, когда это нужно было сделать. А потом были одни и те же конфликты, возможно повторяющиеся по одному и тому же сценарию несколько месяцев и лет, без какой-то надежды на разрешение.

После этого мужчина и женщина уже не верят, что что-то можно изменить, устали и энергия любви, бездарно потраченная на доказывание своей правоты, вместо реальных изменений, ушла из отношений.

Теперь о том, что отталкивает мужчину от женщины и что с этим делать?

Вот здесь и кроется самый секретный секрет счастливых отношений и ответ на вопрос «как вернуть мужчину», если можно так выразиться, а вовсе не в усилении любовных чувств (хотя и это важно, конечно). Нужно основное внимание уделять не усилению любовных чувств, а уменьшению отрицательных качеств, которые выталкивают мужчину из ваших отношений. Что бы вы ни делали, в любом случае любовные чувства назовем их гормонами) со временем неизбежно ослабевают. Контролировать и усиливать их сложно, и что немаловажно, можно их усилить раза в два, но не больше.

Отталкивающие же мужчин качества можно уменьшать в сотни раз, часто при относительно небольших усилиях. Если вернуться к теме статьи, то если вы сможете уменьшить выталкивающие мужчин качества, он, скорее всего, вернется.

Что является выталкивающими качествами?

В вашем случае я конкретику, конечно, не знаю. Но если мужчина ушел, то женщина его какими-то своими действиями выгнала. Это аксиома.

Если мужчина не встречался с женщиной только из Донжуанских побуждений, то он никогда от женщины не уйдет просто так. Значит, она его выгнала.

Вывод из этой аксиомы очень простой. Если убрать из поведения женщины то, что выгоняет мужчину, то мужчина вернется. (Я предполагаю, конечно, что остались хотя бы минимальные силы, притягивающие мужчину к женщине).

Теперь еще раз о шансах на возвращение мужчины. Как вы уже, наверное, поняли, шансы тем выше, чем сильнее притяжение мужчины к вам и тем насколько вы сможете убрать из своего поведения то, что отталкивает мужчину от вас. Время так же важно. Есть оптимальный срок возвращения – это от 10 дней до 2 месяцев. Если мужчина не вернулся больше 2-3 месяцев, то шансы уже незначительны, и рассчитывать на его возвращение уже особо не стоит. (Хотя исключения, конечно, бывают).

Четвертое. Техника возвращения мужчины.

Если мужчина ушел, после чего уехал куда-то в Австралию и больше вам не пишет и никак себя не проявляет, то здесь, конечно, вряд ли можно что-то сделать. Однако это больше исключение из правила. Поэтому теперь собственно о том, как его вернуть?

По большей части через 2-3 недели, а для некоторых затяжных конфликтов и через месяц-два, мужчина так или иначе встретится с вами, узнает от ваших знакомых о вас или еще как-то проявит себя.

Если вы изменились, то есть хотя бы немного научились притягивать к себе мужчин и убрали отталкивающее поведение, если вы готовы к тому, чтобы он вернулся просто так (об этом я писал в первой части), и если вы еще свободны, то он практически обязательно вернется, иногда даже если уходил к другой женщине. (Может быть, он вам в этом случае и не нужен, но это уже другой вопрос).

По сути, всё очень просто. В реализации так же не очень сложно. Что изменить в себе? Я думаю, что вы знаете об этом лучше меня, но для размышления небольшой вопросник.

За что вы в последнее время мужчину постоянно «тренировали» (прессинговали), а он всё равно не менялся? Это один из самых важных вопросов. Если вы сможете принять мужчину в этом вопросе таким, какой он есть, с какими-то его недостатками, то это огромный шаг вперед. Что это может быть?

— Вредные привычки, (курение и т.д.)

— Эгоизм,

— Неряшливость,

— Неумение выслушать и поддержать.

Вы можете спросить, что я должна смириться с ленью и эгоизмом своего мужчины? Нет, я этого не предлагаю в стратегическом смысле, то есть в долгосрочной перспективе. Но женщина критикует мужчину (как часто и наоборот) вовсе не для того, чтобы он исправился, а для того, чтобы почувствовать свою значимость, либо реализуя свои детские программы и комплексы. Ведь не будете же вы мне серьезно доказывать, что женщина хочет исправления мужчины, критикуя его по 10-20 лет подряд, и главное видя, что это абсолютно не работает?

Конечно же, нет. Дело вовсе не в желании исправить что-то.

Если хотите исправить, то исправляйте. Возьмите какое-то одно качество, найдите эффективную методику, помогайте ему тренироваться, не требуйте быстрых результатов, спокойно относитесь к каким-то возвратам к старому, поощряйте старания мужчины и т.д. Но только не критикуйте.

Но сначала нужно убрать в себе программу, провоцирующую возврат мужчины к старому. Ведь именно женщина часто подсознательно не дает мужчине измениться. (К примеру, не секрет, что жены алкоголиков, несмотря на часто огромные усилия, которые они прилагают для излечения мужа, потом его всячески неосознанно провоцируют к тому, чтобы он сорвался). О родительских программах и о методике, как исправить мужские негативные привычки лучше всего прочтите в книге Анастасии Гай «Как заставить мужчину слезть с дивана 2. Секреты счастливых женщин» .

— Второе, что можно сделать. Подумайте, что ваш мужчина постоянно просил, особенно перед уходом, но вы считали это неважным и не делали .

Например, он ныл, что вы не вникаете в его дела, что вы не умеете его похвалить, что вы не цените то-то и то-то, что вы коротко постриглись, а ему нравится длинные волосы, что вы не говорите, что любите его, что вы не встречаете его, когда он возвращается домой. Может быть, он хотел, чтобы вы перестали его критиковать по всяким мелочам. (А 95 % происходящего в нашей жизни, из-за чего мужчина и женщина критикуют друг друга – это, по большому счету, мелочи).

Если вы считаете, что и так свою жизнь ради мужчины положили, работаете на него как прислуга, то, конечно, нужно срочно вырабатывать уверенность в себе и убирать в себе роль «мамы». Как это сделать, так же подробно описано в книге Анастасии Гай «Как заставить мужчину слезть с дивана 2. Секреты счастливых женщин".

У вас, конечно, свой перечень. Возьмите пару самых важных пунктов и уберите их из своего поведения.

Третье, что нужно сделать. Слишком не надейтесь, что мужчина вернется .

Это, во-первых, правда, что мужчина может не вернуться, несмотря на любое ваше поведение.

Во-вторых, надежда на возвращение только ухудшает шансы на это самое возвращение мужчины. Идеальное соотношение – это «хорошо, если вернется, но если нет, то нет».

Даже если вы сделаете всё абсолютно правильно – это лишь увеличивает вероятность его возвращения в несколько раз, но не является гарантией возврата отношений.

Займитесь своими делами . Не так важно, что вы будете делать. Меняйте
прически, ходите на курсы, займитесь спортом, съездите куда-нибудь, заигрывайте с кем-нибудь.

Не думайте, что вы этим пропустите приход вашего мужчины или его звонок. Наоборот, только привлечете. Этот пункт гораздо важнее, чем кажется. Нужно заниматься своими делами не только для того, чтобы отвлечься от мыслей о том, что мужчина ушел.

Часто сам по себе процесс занятия своими делами привлекает мужчин гораздо больше, чем что-либо другое. Ведь если женщина только и занята мыслями о "нем единственном", то ничего интересного, по мнению мужчины, в жизни женщины не происходит и можно не возвращаться.

Если же женщина занимается чем-то другим, кроме как думаньем о мужчине, то бывшему партнеру становится любопытно, что там происходит да ещё и в его отсутствие? Не забывайте, что мужчины – собственники и часто не готовы так просто отпустить женщину, особенно если у него остались к вам какие-то положительные эмоции.

Только, конечно, опять же не ожидайте этого, а реально погрузитесь в свои дела и по сути смиритесь с тем, что мужчина не вернется.

Если вы начали как-то общаться, не форсируйте это общение, и как я уже говорил, не слишком надейтесь, что оно обязательно приведет к тому, что мужчина вернется.

Если мужчина хочет только поговорить, то выслушайте, сами что-то спрашивайте. Если только погулять, то погуляйте. Считайте, что это новый мужчина, который должен вас завоевать, а никак не наоборот.

Не торопитесь обязательно опять жить вместе, ведь ссоры могут вспыхнуть с новой силой, особенно если вы не очень интенсивно занимаетесь приятием мужчины, не успели отработать какие-то навыки или просто прошло слишком мало времени. Ведь нужен прочный результат, а не просто факт того, что мужчина вернулся, а через неделю опять ушел (или вы его выгнали). А на расстоянии гораздо проще что-то изменить в себе и обдумать.

— Проявлять ли инициативу в общении? Моё мнение вы знаете, я против этого. Может быть, организовать «случайную» встречу и спросить как его жизнь и выслушать, но это максимум для самых активных женщин. Даже если вы не можете вообще себя контролировать, то во всяком случае не пишите о любви к нему. Это всё, практически конец отношениям. Если руки вас не слушают и сами набирают СМС-ки, то просто извинитесь и хватит. Не пишите повторных СМС и не ждите ответа .

Гораздо лучше будет, если вы сначала придете в себя, а потом изменитесь. Мужчины чувствуют за 100 км. то, что женщина стала его принимать. Мне кажется, что мужчинам для этого даже не нужно видеть женщину или узнавать о ней какую-то информацию, всё передается через воздух. Будьте готовы к его звонку или «случайной» встрече.

— Если прошло три месяца и больше, вы не начали встречаться опять, а только и делаете, что вспоминаете о бывшем мужчине, то нужно переформулировать задачу. Не «как вернуть мужчину», а как избавиться от зависимости к мужчине. Уже с такой формулировкой вопроса можно искать ответы. Самый простой способ – это начать вспоминать негативные черты и поступки человека, который ушел, может быть вспоминать вместе с подругой, которой он не нравился.

Только не зацикливайтесь на этом упражнении на всю жизнь, как это бывает у некоторых женщин. Забыли конкретного мужчину и хватит. Не нужно приходить к выводу о том, что все мужчины не очень хорошие.

Конечно, советы в такой ситуации иногда довольно сложно доходят до человека. Поэтому если совсем всё плохо, то прочитайте на несколько раз только первую часть статьи. Если хотя бы по минимуму пришли в себя, то обязательно делайте и другие пункты. Хочется, как обычно, в конце статьи сказать, что делайте и мужчина обязательно вернется. Но в данном случае это не совсем так.

Поэтому, скорее так. Делайте всё, что необходимо. Занимайтесь своими делами, убирайте из своего мышления и поведения то, что отталкивает мужчин. Если вы будете это делать, то либо этот мужчина вернется, либо с другим мужчиной у вас обязательно все наладится.

С уважением, Рашид Кирранов.