Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций. Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета. При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.
Как узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу, и как его с помощью проверить долг по квартплате? Давайте разбираться.
Зачем нужен лицевой счет?
Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.
Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода. Сейчас все счета хранятся в электронном виде, но есть и бумажные аналоги, представленные на бланках типовой формы № ЖХ-8.
Когда формируется номер лицевого кода?
- получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;
- приватизация жилья;
- заселение при окончании строительства кооперативного дома.
Узнать долг по квартире позволяет квитанция по оплате коммунальных услуг, а лицевой счет обычно обозначается в ней буквами «ФЛС » или «ЛС ». Информация, закрепленная в счете (в том числе об установленных счетчиках и типе плиты), позволяет правильно начислять «коммуналку» путем умножения тарифа на количество прописанных в квартире лиц.
Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу
Если квитанции недоступны, утеряны или по какой-либо причине на них не проставлен лицевой счет, то узнать его можно несколькими способами.
1. Через сайт ГосУслуг (для Москвичей)
К примеру, жителям Москвы доступен сайт ГУ ИС , созданный департаментом топливно-энергетического хозяйства города. Узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и проверить долг по нему получится после ввода адреса в строчку поиска.
2. Телефонный звонок в ЖКХ/УК
После получения лицевого счета его можно оплатить в банке, который принимает коммунальные платежи. Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры.
3. Сбербанк (банкоматы)
Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн . Сделать это позволяют и банкоматы Сбербанка через пункты меню «Поиск и информация». После нажатия на кнопку «Лицевые счета » вводится адрес квартиры и выбирается поставщик услуг. На экране появится лицевой счет и сумма задолженности, которую сразу же можно оплатить, а затем распечатать квитанцию.
4. Специализированные сайты
Сайты, позволяющие узнать сумму своего долга, подобные московскому ГУ ИС, есть и во многих других городах, включая Санкт-Петербург , Казань, Екатеринбург и многие другие крупные населенные пункты. Они позволяют узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и оплатить имеющийся долг.
Как узнать долг по квартире?
Максимально полную информацию по коммунальным услугам и сумме долга предоставляют лишь управляющие компании и их сайты.
Конечно, далеко не все УК имеют техническую возможность создавать и поддерживать электронные ресурсы на высоком функциональном уровне. Узнать, предоставляет ли ваша УК эту опцию, можно на ее центральном интернет ресурсе – на нем должна быть возможность зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету.
Некоторые управляющие компании позволяют жильцам не только узнать лицевой код и данные по долгу, но и оплатить задолженность через интернет , получить информацию по кредитам, отчислению денег в пенсионный фонд и т.д.
В большинстве случаев просматривать информацию по оказанным коммунальным услугам позволяют отдельные сайты топливно-энергетических компаний по своему адресу.
Минус в том, что они дают информацию только по профильной услуге (к примеру, долг за воду, электричество и газ придется смотреть на трех разных сайтах).
Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег
Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций. Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных. Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ .
Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).
Компания WebMoney в разделе «Оплата» предлагает перечень всех организаций, которые принимают коммунальные платежи. После выбора управляющей компании сразу же можно оплатить долг по коммунальному счету с помощью электронного кошелька WebMoney (WMR, WME или WMZ).
Помимо банков и систем электронных платежей услуги по определению коммунальной задолженности предоставляет общероссийский сайт Квартплата 24 , который действует с 1996 года. Сейчас сайт работает с 37 субъектами РФ и объединяет свыше 620 ТСЖ. Кроме проверки долга и его оплаты сайт Квартплата 24 позволяет:
- сделать расчет коммунальных услуг по действующим нормативам;
- создать счета на оплату и распечатать их;
- вести учет расходов в режиме онлайн по счетчикам воды, газа и электричества.
Ответственность за долги по квартплате
ЖКХ и управляющие компании вправе применять к неплательщикам 4 вида наказания:
- Начисление пени. Ее размер выражается в процентах от суммы долга;
- Ограничение в предоставлении услуг. Снабжающая компания вправе требовать от должника оплаты задолженности за свои услуги. Если в течение 30 дней требование выполнено не будет, то предоставление услуг ограничивается или полностью прекращается;
- Полное прекращение подачи ресурсов (например, отключение води или электричества). Неприятная мера воздействия на должника, призванная стимулировать его к скорейшей оплате;
- Выселение из жилой квартиры. Эта крайняя мера применима только к лицам, которые проживают в квартире по договору. К собственникам приватизированного жилья выселение неприменимо.
Развитие интернет сервисов по проверке состояния лицевого счета ЖКХ и оплате коммунальных услуг значительно упростило учет расходов по квартплате и сэкономило гражданам огромное количество времени.
С помощью личного кабинета на сайте управляющих и ресурсоснабжающих компаний можно узнать номер лицевого счета ЖКХ и контролировать коммунальные расходы в круглосуточном режиме. Это прекрасное подспорье для своевременной оплаты «коммуналки» и контроля состояния лицевого счета.
В поле назначения платежа должны быть указаны следующие реквизиты плательщика:
1. Номер лицевого счета;
2. Наименование организации;
3. Код организации (4 цифры);
4. Сумма платежа.
РЕКВИЗИТЫ
Полное фирменное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ЕРЦ - Финансовая логистика»;
Сокращенное фирменное наименование:
ООО «ЕРЦ - Финансовая логистика»;
Юридический адрес:
Фактический адрес:
620100, г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, 12, строение 1, офис 601;
ИНН 6658376074;
КПП 668501001;
ОГРН 1116658001074;
Расчетный счет № 40702810300261003212 в
Филиал «Газпромбанк» (АО) «Уральский»,
к/с 30101810365770000411, БИК 046577411.
Важные особенности онлайн-оплаты квитанции
При оплате квитанции с помощью банковской карты в интернет-банках важно учитывать особенности оформления платежного поручения.
Чтобы сумма поступила на лицевой счет, в платежном поручении необходимо указать, во-первых, банковские реквизиты оператора по приему платежей ООО «ЕРЦ - Финансовая логистика». Эти реквизиты указаны в отдельном блоке квитанции.
ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика»
ИНН 6658376074
расчетный счет 40702810300261003212
Филиал «Газпромбанк» (АО) «Уральский»
БИК 046577411 к/с 30101810365770000411
Во-вторых, в поле «Назначение платежа» - указать номер вашего лицевого счета (10 цифр в квитанции).
В-третьих, код исполнителя услуги - это 4 цифры, указанные в строке с названием вашей управляющей компании и других исполнителей.
И, конечно, сумму по исполнителю услуги. А если в квитанции указаны несколько исполнителей услуг, то в назначении платежа необходимо указать каждого исполнителя услуги и сумму платежа по каждому из них.
Адрес и фамилию собственника жилого помещения указывать не нужно.
В поле платежного поручения «Сумма» - необходимо указать общую сумму, указанную в квитанции.
Если при оплате через интернет-банки платежное поручение заполняется неправильно, оплаченная сумма будет возращена плательщику. Таким образом, квитанция может быть не оплачена в срок.
Перед тем, как посмотреть задолженность по коммунальным платежам в ДНР онлайн на сайте ЦРБ, следует узнать свой код ЕРЦ по месту проживания. Сделать это, можно самым простым способом - перейдя на сайт Центрально Республиканского Банка.
Там в соответствующей графе, следует выбрать из списка городов свой город, после чего нужно будет заполнить некоторую другую информацию, касающуюся номера квартиры и дома.
Что такое ЕРЦ?
ЕРЦ - дословно переводится, как Единый Расчетный Центр. Существует также и такая аббревиатура, как КЛС, которая расшифровывается не иначе как - коммунальный расчётный счет , посмотреть который, также можно на сайте центрально-республиканского банка ДНР.
Благодаря сайту банка ДНР, теперь можно онлайн посмотреть , а также различную другую информацию, касающуюся поступления оплаты за коммунальные платежи и т. д. Итак, весь процесс интересующей информации по коммунальным платежам на сайте Банка ДНР описан ниже.
Внимание! Новые ЕРЦ-коды Донецкой Народной Республики состоят из 15 знаков и указываются в квитанциях об оплате коммунальных услуг, произведённых в Центральном Республиканском Банке. Для получения ЕРЦ, нужно либо оплатить коммунальные счета и на квитанции найти указанный код, либо посетить Банк. В общем, ЕРЦ код указан на платёжной книжке.
Кроме того, найти готовую в интернете базу кодов ЕРЦ ДНР не представляется возможным. Перед тем, как узнать информацию по коду ЕРЦ по адресу проживания в ДНР, следует перейти на сайт системы коммунальных платежей ДНР, расположенный по адресу: erc.crb-dnr.ru . При первом заходе на сайт, появится окошко для ввода кода безопасности. Его следует просто переписать «как есть» в графу справа.
При правильном вводе капчи, а именно так и называется код безопасности, произойдёт автоматическая переадресация на другую страницу сайта, где потребуется указать всю нужную информацию, а именно:
- Свой город проживания;
- Номер дома;
- ЕРЦ-код абонента.
Следует заметить, что в ДНР были изменены коды ЕРЦ, которые указываются в обязательном порядке при оплате коммунальных платежей. Новые ЕРЦ-коды абонентов Донецкой Народной Республики имеют 15 символов.
В этой статье представлена пошаговая инструкция по проверке долгов за , в режиме онлайн, а также даются ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся того, где можно заплатить за коммунальные услуги в Донецке и многие другие.
Если ответа на Ваш вопрос не найдено или он представлен не в полном объеме, рекомендуется воспользоваться поиском по сайту, которые представлены в боковых меню, так как на проекте имеются ответы на все вопросы, просто они могут быть представлен в более подробном описании в другой статье.
Ощадбанк Донецк коммунальные платежи
Для оплаты банковской картой , требуется на официальном сайте банка, выбрать раздел «Коммунальные платежи», после чего выбрать «Вход в систему».
Как только вся информация, указанная в появившейся форме, будет введена, можно нажать на кнопку «Запросить информацию».
Если вход в систему был успешным, в личном кабинете требуется найти вкладку «Коммунальные платежи», после чего выбрать «Коммунальный калькулятор (формирование счетов на оплату)». Остается заполнить необходимые данные, после чего проверить сумму, которая указана в поле «Всего к оплате» и начать платить нажатием кнопки «Сформировать счет на оплату».
После этого действия будет подготовлена платежка, но на этом необходимые действия не завершаются. Теперь нужно в меню коммунальных платежей выбрать пункт «Оплата сформированных счетов» и выбрать нужный счет.
Если в этом банке имеется платежная карта, то можно нажимать на «Оплатить платежной картой Ощадбанка».
В разделе «Просмотр оплаченных счетов» может быть получена подробная информация по сделанным оплатам.
Как посмотреть задолженность за коммунальные платежи Ощадбанк
Потребуется перейти в соответствующий раздел официального сайта банка и указать город проживания, номер коммунальной карты / лицевого счета и адрес.
Ощадбанк коммунальные платежи код ЕРЦ
В данном случае идет речь об использовании автоматизированной системы приема платежей. Получить код можно в любом из отделений у сотрудника банка, который даст разъяснения по его применению.
Ощадбанк коммунальные платежи единый кошелек, по единой книжке
Можно воспользоваться услугой Ощадбанка «Единый кошелек», о которой стоит узнавать подробности только на официальном сайте банка и провести за пару минут.
Не стоит забывать о необходимости проведения сверки по лицевому счету, чтобы не возникало неприятных ситуаций. Также стоит помнить, что знак минус, который может быть в квитанции, является указателем на переплату по коммуналке, что не является поводом для беспокойства.
Может использоваться единая расчетная книжка, которая выступает в качестве платежного документа, отвечающего имеющимся стандартам. Чтобы сделать оплату, требуется указать ФИО, адрес проживания и сумму, которая будет оплачиваться.
Все, что требуется оплатить, будет вписываться в одну квитанцию, что ускоряет весь процесс.
Электричество, газ, вода и другие услуги поставляются в жилые помещения специализированными компаниями. Каждый месяц собственникам недвижимости выставляются счета за их потребление в виде квитанций.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Потребители обязаны своевременно коммунальных платежей.
Если этого не делать, то будет накапливаться , который в конечном счете может привести к прекращению подачи в квартиру некоторых услуг.
Квитанция ЖКХ, помимо суммы к оплате, содержит определенные данные. Зачастую потребителям бывает непросто разобраться, за что именно они платят. А если управляющая компания произвела неправильный расчет суммы, то владельцы квартир вполне могут заплатить большую сумму, чем требуется.
Именно поэтому важно знать, какие сведения включены в квитанцию, и как расшифровываются используемые сокращения.
Что это такое?
Квитанция представляет собой платежный бланк, используемый для оплаты:
- коммунальных услуг;
- общедомовых расходов;
- содержания жилья.
Адресатом квитанций могут быть как физические, так и юридические лица. В платежном документе, как правило, содержится таблица. В ней имеется несколько строк, каждая из которых содержит наименование конкретной услуги, ее тариф/норматив, и сумму к оплате. Снизу таблицы пишется общая сумма к оплате.
Законодательное регулирование
Квитанция на оплату коммуналки представляет собой нормативный документ. В 2019 году его составление регулируется Жилищным Кодексом РФ в последней редакции, а также Постановлениями Правительства РФ № 354 и № 1038.
Все современные квитанции составляются на основе формы, которая была рекомендована к использованию Приказом № 924/пр от 29.12.2014.
Квитанция ЖКХ
В платежные документы на оплату коммунальных услуг на законодательном уровне регулярно вносятся изменения, направленные на улучшение удобства их использования. Сейчас пользователь может с легкостью понять, откуда взялась та или иная цифра.
Благодаря тому, что квитанции стали более доступными гражданам, существенно снизились случаи мошенничества со стороны управляющих компаний и их специалистов.
Однако перед оплатой коммунальных услуг в многоквартирном доме стоит все же проверять правильность расчета суммы. Если обнаружилось несоответствие, необходимо сразу же обратиться к управляющей компании.
Если действительно обнаружится ошибка с их стороны, то будет произведен перерасчет, и в будущем месяце пользователь заплатит меньшую сумму.
Код плательщика
Код плательщика по-другому называют номером лицевого счета. Его ввели на государственном уровне специально, чтобы было удобнее идентифицировать плательщиков коммунальных услуг.
Код позволяет автоматизировать процедуру по зачислению денежных средств, которые вносят собственники помещений.
Номер лицевого счета
Обязательно потребуется в том случае, если собственник оплачивает коммунальные услуги не с помощью бумажной квитанции в кассе, а в интернете, на платежных сайтах.
Важно не ошибиться, набирая код плательщика, ведь в противном случае средства могут поступить по другому адресу или потеряться. Вернуть их плательщику будет очень сложно.
Зачем нужен штрих-код?
Каждый современный платежный документ снабжается специальным штрих-кодом. Он позволяет специалистам управляющих компаний и сотрудникам платежных центров не вводить вручную данные о платежах пользователей коммунальных услуг. Поэтому расшифровка штрих-кода в квитанции ЖКХ потребителям услуг не требуется: она задействована лишь в автоматизированном процессе.
Если поднести штрих-код к считывающему прибору, то все необходимые сведения о платеже отобразятся на экране устройства.
Благодаря наличию штрих-кодов, процесс проведения платежей производится без задержек, что удобно, в том числе, и для граждан.
Стандартный бланк квитанции на оплату услуг ЖКХ состоит из нескольких разделов:
| Номер раздела | Пояснение |
| 1 | Содержит данные о плательщике, адрес, по которому предоставляются услуги, жилплощадь, расчетный период, наименование и реквизиты исполнителя |
| 2 | Содержит реквизиты для оплаты, сумму платежа, аванс (если был внесен) и задолженность (при ее наличии) |
| 3 | Наиболее обширный раздел, представленный в виде таблицы. Содержит расчет платежей за коммунальные услуги, общедомовые нужды и содержание жилья |
| 4 | Содержит справочную информацию по показаниям счетчиков и т. п. |
| 5 | Включает сведения о перерасчете, если он производился |
| 6 | Содержит расчет суммы платежей, если плательщик пользуется рассрочкой |
| 7 | Содержит расчет оплаты за капитальный ремонт в многоквартирном доме |
| 8 | Представляет собой реквизиты, используемые для оплаты капитального ремонта |
Горячее и холодное водоснабжение
Платеж за водоснабжение рассчитывается либо на основании показаний приборов учета, либо исходя из фактического поступления воды в квартиру, умноженного на введенный тариф.
Оплата за общедомовое горячее и холодное водоснабжение делится на всех жильцов многоквартирного дома.
Водоотведение
В рамках водоотведения плательщик вносит оплату за отвод из помещения использованной воды через канализацию. Оплачивать данную услугу обязаны как жильцы многоквартирных зданий, так и проживающие в собственных домах.
Объем водоотведения рассчитывается как сумма потребленной горячей и холодной воды. В расчете суммы к оплате объем умножается на принятый тариф. Канализация оплачивается на основании показаний общедомовых, а не индивидуальных приборов учета.
Отопление
По квитанции собственники оплачивают не только отопление своей квартиры, то и мест общего пользования, куда относятся, в том числе, и подъезды в многоквартирных домах.
Расчет ведется по-разному, в зависимости от наличия, либо отсутствия приборов учета в жилье. При отсутствии таковых при подсчете суммы используется норматив. Он устанавливается местными властями в конкретном регионе.
Электроэнергия
У жильцов многоквартирных домов, как и в случае с водоснабжением, могут быть установлены или не установлены счетчики на электроэнергию. При их наличии платеж рассчитывается путем перемножения показаний учетных приборов на действующий тариф.
К нему добавляется оплата за электроэнергию, ушедшую на общедомовые нужды. К общедомовым расходам может относиться, к примеру, оплата за электроснабжение лифта.
Другие сведения
В квитанции обязательно включается расчет оплаты за содержание жилья, получаемой путем перемножения количества квадратных метров на тариф.
Кроме этого, в платежные бланки может быть включен расчет:
- оплаты за подачу газа в квартиры и обслуживание газового оборудования;
- платежа в счет погашения административно-управленческих расходов;
- платы за обслуживание домофона;
- платы за техобслуживание автоматизированной противопожарной защиты.
В зависимости от конкретного положения дел, в квитанцию могут быть внесены и прочие услуги.
Образец
Каждая управляющая компания может использовать собственный платежный бланк, составленный на основе рекомендованного документа.
Сколько надо хранить?
Оплаченный бланк необходимо хранить в течение определенного времени. Это нужно для того, чтобы в случае возникновения разногласий между потребителем и поставщиком коммунальных услуг, у первого было на руках документальное доказательство. К сожалению, такие ситуации на практике встречаются довольно часто.
Конкретные сроки хранения бланка регулируются понятием ГК РФ об исковой давности. Оно установлено на уровне 3 лет.
Что делать, если квитанцию не принесли?
Как правило, каждый месяц собственники жилых помещений получают через почтовый ящик бумажную квитанцию на оплату коммунальных услуг. Однако бывают случаи, когда платежный бланк по каким-то причинам не доходит, либо гражданин находится в другом населенном пункте и не может вовремя оплатить квитанцию от управляющей компании.
Как нужно действовать, если квитанции нет на руках:
- обратиться в ЖЭК или УК для уточнения размера платежа;
- запросить сведения о начислениях в интернете ‒ на сайте банка или поставщика услуги;
- обратиться лично к поставщику коммунальной услуги.
