Автоплатеж за коммунальные услуги в сбербанке. Сбербанк: на какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ

Жилищно-коммунальные платежи в автоматическом режиме - удобная и современная услуга от Сбербанка. Настроив один раз шаблоны, вы освобождаетесь от заполнения платежных документов. Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке удобен тем, кто часто забывает своевременно оплатить услуги ЖКХ.

Особенности услуги Автоплатеж в Сбербанке

Различают два варианта автоплатежа за коммунальные услуги в Сбербанке. Если сумма коммунальных платежей известна заранее, т.е. она фиксирована, шаблон настраивается стандартно: указывается сумма и дата перечисления. В установленный день банк перечисляет деньги на счет организации. Так можно платить за интернет, телефон, IP-телевидение и прочие услуги, где стоимость предварительно известна.

В том случае, если необходимо оплатить свет, газ, воду и другие жилищно-коммунальные услуги, где суммы нефиксированные, необходимо использовать другой шаблон. Последовательность действий такого автоплатежа отличается:

в шаблоне указывается день, когда должен быть отправлен платеж;
банк посылает запрос в организацию;
если есть задолженность, Сбербанк уведомляет об этом с помощью СМС;
банк отправляет платеж в сумме, указанной в выписке организации. В течение суток его можно отменить;
деньги за услуги ЖКХ перечисляются, а банк уведомляет вас о проведенной операции с помощью сообщения.

Способы подключения функции Автоплатеж

Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке можно настроить, используя Мобильный банк, Личный кабинет, банкомат. Интернет-банкинг - удобный сервис, позволяющий контролировать движение средств и управлять картами и счетами, отключая или подключая услуги и карты. Но для использования требуется регистрация. После авторизации в системе самообслуживания следует активировать услугу автоматического платежа таким образом:

открыть «Мои Автоплатежи» и перейти к разделу «Подключение Автоплатежа»;
откроется окно с перечисленными типами услуг: за газ, тепло, квартиру, свет, телефон, интернет, телевидение и прочие;
каждая услуга настраивается отдельным шаблоном. Например, если выбрана оплата за газ, следует найти в списке организацию, которая получит перевод. Для поиска можно воспользоваться ИНН или расчетным счетом;
в следующем окне следует указать тип оплаты, выбрав счет или карту Сбербанка;
если оплачивается интернет (фиксированная сумма), указать размер. Если создается шаблон для оплаты других услуг (газ, тепло, свет и т.д.), отметить пункт «По выставленному счету»;
настроить дату перевода или выписки по задолженности;
указать ограничение на перевод. Свыше этого лимита перевод не будет отправлен. Удобно в том случае, если организация уведомляет об ошибочной задолженности.

Настроенные шаблоны сохраняются и подтверждаются с помощью кода из . Каждый шаблон можно изменить, для этого надо открыть «Мои Автоплатежи» и выбрать нужный.
Настройка шаблонов коммунальных автоплатежей в банкомате и SMS-сервисе происходит аналогичным образом. Активируя услугу через банкомат, следует открыть «Платежи и переводы», а затем «Мои Автоплатежи».
В любом отделении Сбербанка помогут с настройками шаблонов. Для этого нужно указать организацию, карту, вид перечисления, размер и дату.

Подключение автоплатежа в инструкции

Шаг 1. Авторизация в системе с вводом пароля, логина .

Шаг 2. Ввод одноразового пароля.

Шаг 3. Переход к «Моим автоплатежам».

Шаг 4. Нажать «Подключить автоплатеж».

Шаг 5. Выбор услуги ЖКХ и создание шаблона по одному из двух вариантов.

Порядок отключения услуги автооплаты

Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке деактивируется по такому алгоритму:

в разделе Личного кабинета «Мои Автоплатежи» найти шаблон, который следует отменить;
нажать «Отключить»;
подтвердить отмену шаблона вводом кода, полученного в SMS-сообщении.

Если используется банкомат, деактивация происходит в разделе «Платежи и переводы». Следует найти пункт «Мои Автоплатежи», выбрать «Шаблон», найти нужный и нажать «Отключить». Шаблоны ищутся по типу услуги ЖКХ (газ, тепло, TV, интернет, квартира, электроэнергия и т.д.).
Для деактивации услуги также используется и Мобильный банк. Для отмены шаблона отправляется сообщение с текстом: АВТОПЛАТЕЖ-(знак минуса) и 4 последние цифры карты.
Отменить автоматические платежи возможно и в отделении банка. Следует озвучить свою просьбу банковскому работнику и сообщить данные: номера шаблонов и прочую информацию.

Как настроить автоплатеж (видео)?

В Сбербанк опция Автоплатеж на ЖКХ позволяет отправлять средства компаниям коммунального сектора в автоматизированном режиме с карточного счета клиента.

Комиссия за оплату

Создание шаблона для автоматической оплаты счетов

Прежде чем использовать Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, что это такое и как работает лучше узнать детально. Функционирует она по двум типам алгоритма на выбор клиента:

Банковское учреждение запрашивает у выбранной компании информацию о задолженности клиента. Последний получает сообщение с указанием размера для перевода и может отменить его в течение суток, если пожелает.
Банк переводит четко ограниченную величину в определенный день на счет компании.

Виды ежемесячных жилищно-коммунальных платежей

Существует несколько вариантов, как подключить Автоплатеж ЖКХ: через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или посредством банкомата. Клиенты традиционных убеждений, не умеющие использовать данные форматы связи, могут обратиться в отделение финансовой организации. Процесс подразумевает установку параметров, которые остаются в сохраненных настройках. При желании сформированный образец можно отключить или внести в него изменения.

В интернет-сервисе для настроек используется Личный кабинет. Получить к нему доступ может любой клиент, просто заказав по телефону или в отделении идентификатор по номеру своей карточки. При регистрации его нужно внести в аналогично озаглавленное поле и назначить пароль.

Графическое изображение процесса зачисления средств по коммунальным услугам

Инструкция, как подключить автоматический платеж в Сбербанк Онлайн по ЖКХ, достаточно простая. Потребуется зайти в пункт меню, расположенного с правой стороны, Мои Автоплатежи – Создать.

Тип или назначение платежа: электроэнергия, газ, квартплата, теплоснабжение, городской телефон и т.д.
Компания: наименование организации.
Счет: из списка выбрать карточку, с которой осуществлять переводы.
Сумма, если требуется отправлять одинаковый размер ежемесячно.
Регулярность: ежемесячно, раз в квартал, иная.
Дата: назначить день для обращения за запросом в обслуживающую компанию.
Тип оплаты: ежемесячно или при наличии задолженности.
Лимит, свыше которого оплата не происходит.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. На главной странице сервиса находим нужную опцию (внизу справа):

Шаг 2. Выбираем оплачиваемую услугу:

Шаг 3. Можно найти организацию по счету из квитанции по оплате:

Шаг 4. При заполнении заявки указывается период выполнения платежа:

Шаг 5. Указываются все необходимые параметры

Последним этапом выступает подтверждение посредством специального цифрового кода, который банк отправит по СМС. Необходимо сохранить настройки в сервисе, где будут находиться все шаблоны клиента. Им стоит придавать наименования, чтобы легче было идентифицировать.

Инструкция по настройке параметров подходит и для других вариантов активации (банкомат, терминал, телефон).

Через мобильное приложение

Приведем небольшой инструктаж в картинках для выполнения тех же самых действий но в приложении для мобильных устройств. В примере скриншоты с iphone 5.

Фото-инструкция настройки автоплатежа через телефон:

Шаг 1. Из списка Платежи и переводы выбрать нужную опцию

Шаг 2. Для подключения опции нажать эту кнопку

Шаг 3. В этом пункте настраиваются выплаты в автоматическом режиме

Шаг 5. Определяемся с организацией-поставщиком

Отмена существующего шаблона

Если по какой-то причине сформированный документ более не актуален или нет желания пользоваться автоматическим платежом, его всегда можно деактивировать. Для этого можно использовать все дистанционные сервисы или лично посетить отделение.

Для отключения в меню найти Управление автоплатежами и действуем согласно инструкции

Перед тем, как отключить опцию, потребуется попасть в список своих шаблонов. После чего выбрать нужный и указать для него опцию Отключить. Найти список своих сохранений можно такими способами:

Личный кабинет: раздел Мои Автоплатежи.
Банкомат: пункт Платежи и переводы-Автоплатежи.
Мобильный банк: отправить сообщение со словом ШАБЛОНЫ на 900. В ответ поступит перечень настроек.

Узнав все дистанционные варианты, как отключить и как подключить опцию, нельзя забывать и о личном обращении. Сотрудник банка заполняет и сохраняет настройки или консультирует относительно наиболее удобного для клиента варианта. Аналогичную помощь можно получить и в телефонном режиме по линии через Контактный Центр.

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке (видео инструкция)

Заключение

Ежемесячные коммунальные отчисления – привычная процедура для россиян.Если раньше для этого нужно было выстаивать в очереди в операционную кассу, то сейчас у клиентов появилась возможность осуществлять все платежи дистанционно. Для большей экономии времени банком разработана система платежей в автоматическом режиме. Для этого достаточно зарегистрироваться на сервисе банка и создать необходимый платежный документ.

Подробности в видеоролике.

Стоимость услуги и комиссии

Саму услугу можно подключить бесплатно. Прикиньте ещё выгоду от сэкономленного банком вашего времени, время – деньги.

Размер комиссии составляет от 0 до 1 процента (не более 500 руб.), но в любом случае это ниже, чем при оплате коммунальных услуг в сбербанковском отделении (да и в любом другом). Часто комиссия отсутствует (в крупных населённых пунктах), но это зависит от того, как договорится банк с конкретным поставщиком услуг.

Размер комиссии вы увидите при подключении услуги, а если вы уже знаете, как платить через Личный кабинет Сбербанка (он же интернет-банк СбОл), и делали это, то уже знаете комиссию. При автоплатежах комиссия будет той же.

Ответы на некоторые вопросы

На ряд вопросов мы уже дали ответы в обзоре услуги, теперь разберём другие вопросы.

1. Что делать, если на вашем карточном счете недостаточно средств?

Во время очередного платежа вы получите SMS-сообщение о невозможности его проведения. После этого банк будет проверять наличие необходимой суммы на счёте и проведёт платёж. Вам лишь необходимо своевременно . Штрафных санкций за недостаток средств на вашей карте не предусмотрено.

2. Узнаю ли я о том,когда выполнен платёж?

После каждого платежа банк оповестит вас SMS-сообщением.

3. Можно ли получить чек по проведённому платежу (например, в качестве доказательства оплаты услуг)?

Да, конечно. Вы можете распечатать его в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Автоплатежи» или сохранить на жесткий диск компьютера (или флэшку). Также можно обратиться за чеком в отделение банка.

4. Есть ли ограничение по количеству оплаченных счетов в месяц в автоматическом режиме?

Каких-либо ограничений нет, будет оплачен каждый из выставленных счетов по обычной схеме (главное, чтобы были деньги на карточке).

За и Против

Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по , система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.

Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?

Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – услови

Лучшие виртуальные карточки 2019 года от системы Яндекс и другие

Популярный сервис Яндекс.Деньги предлагает пользователям комфортные и универсальные услуги. Виртуальные карты Яндекс расширяют возможности использования электронного кошелька эт

Лучшие социальные карты Сбербанка и "Почта Банка" в 2019 году

Социальные карты - оптимальный вариант для зачисления и сбережения пенсий и пособий. На остаток денег по счету начисляются проценты, позволяющие увеличить накопления. Социальные

Три лучшие валютные и мультивалютные карты 2019 года: Сбербанк и не только

Дебетовый валютный «пластик» от Сбербанка, как замена мультивалютной карты, эмитируется в рамках платежных систем VISA и MasterCard. При расчетах за границей он экономичнее из-з

Доходные карты от «ВТБ»

Банковские карты «ВТБ» (ранее «ВТБ24») бывают кредитными и дебетовыми, статус от классической до премиальной. Самые статусные - являются выгодным вариантом среди всех. Благодаря

Расчетные карты от банка Тинькофф: виды и условия

Банк Тинькофф прочно занимает ведущие места по количеству эмитированных кредитных карт. Изначально деятельность банка концентрировалась на выпуске именно кредиток, но сейчас кли

Карты Visa Platinum от Тинькофф, Сбербанка и Альфа-Банка: условия и отзывы

Дебетовые карты Тинькофф, отзывы о которых полны восторгов, вызывают неподдельный интерес клиентов. Банк предлагает высокие проценты на остаток и хороший кэшбэк. Однако совсе

Выпускает ли ВТБ 24 мультивалютную карту в 2019 и 2 альтернативы

ВТБ24 предлагает Мультикарту в качестве альтернативы мультивалютной карте. Рассмотрим, насколько это выгодно и имеет ли Мультикарта преимущества перед мультивалютными предложени

Выгодные карты от «Альфа-Банк»

Альфа-Банк готов предоставить клиенту пластиковую карту на любой случай жизни, количество вариантов уже стремится к ста. Чтобы выбрать самую выгодную для вас, нужно знать преиму

Банковские корпоративные карты для юридических лиц в 2019 года

Корпоративная банковская карта юридического лица является эффективным инструментом совершения расходных операций, связанных с его хозяйственной деятельностью. Чтобы пользование

12
Апрель
2014

Автоплатеж за ЖКХ позволит своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги, начисленные Вашей Управляющей компанией или ТСЖ.
Автоплатеж за ЖКХ работает очень просто. Вы подключаете на определенную дату исполнения автоплатежа. При подключение автоплатежа указываете свой лицевой счет. В день оплаты Сбербанк смотрит – есть ли по вашему лицевому счету начисление за текущий месяц. Если начисление есть, Сбербанк напоминает вам СМС сообщением с номера 900, что подошла пора оплаты коммунальных услуг. И если Вы не против, то он оплатит полученную от Управляющей компании или ТСЖ сумму. В день оплаты, списание за коммунальные услуги проходит автоматически, а вам лишь стоит прочитать СМС, что всё оплачено.

Стоит отметить, что автоплатеж за ЖКХ услуги прежде всего хорош для тех жителей, кто оплачивает услуги без ввода показаний счетчиков. Т.е. по нормативам. Но а также для прогрессивных Управляющих компаний, которые имеют электронные сервисы по приёму показаний счетчиков. Или на сайте УК или через СМС сервисы.

Чтобы подключить автоплатеж за ЖКХ

Войдите в Сбербанк-Онлайн в меню «Платежи и переводы»;

Найдите в меню слева раскрывающийся список «Мои автоплатежи»;
. Выберите пункт «Подключить автоплатеж», при этом ниже отобразится список доступных категорий услуг, в которых Вы может подключить автоплатеж;
. Зайдите в раздел интересующей услуги. Например, «квартплата». Или попробуйте найти по ИНН нужную организацию или по наименованию.

Выберите вашу Управляющую компанию или ТСЖ для подключения автоплатежа;
. Введите Ваш лицевой счет (лучше взять из квитанции на оплату за прошлый месяц). По номеру вашего лицевого счета пройдет обращение в базу и сверка его значения. В случае, если Ваш счет найден, то для него будет возможность подключить автоплатеж.

Подтвердите подключение автоплатежа СМС паролем.
Читайте также о том, как оплатить газ через интернет и подключить .

О чём следует помнить, подключив автоплатеж за ЖКХ:
. дата оплаты автоплатежа должна быть чуть раньше последнего дня для оплаты коммунальных услуг вашей Управляющей компании (ТСЖ). При этом нужно учесть, что банк обрабатывает автоплатежи по рабочим дням.
. в день списания на Вашей карте должны быть деньги для оплаты комуслуг;
. передача показаний приборов учёта должна осуществляться по альтернативному каналу. Хорошо если счетчики вообще не нужны.

Данное видеоматериал рассказывает об услуги автоплатежа за ЖКХ от Сбербанка.

А Вы уже подключили автоплатеж за ЖКХ?

Суждения экспертов

Подключил Автоплатёж за ЖКХ,а как вводить показания водосчётчиков?

Валерий, при подключение автоплатежа ЖКХ нужно учитывать, что показания водосчётчиков (или других приборов учёта)нужно передавать каким то другим способом. Иногда у организации получателя есть сайт (интернет сервис) для ввода показаний за текущий период.
Автоплатеж ЖКХ удобен прежде всего тем, у кого нет приборов учёта (счётчиков) и платит по нормативам. Механизм автоплатежа не предусматривает ввод показания счётчика, поскольку автоматическое списание так невозможно организовать.
Если Вы платите по показаниям счётчиков, то нужно искать способ как передать информацию в организацию. Или принимать то, что начисления будут проводить по нормативам.

Мне пришла СМС в которой написано, что нет неоплаченных начислений. Что это означает?

Марина, это означает что на момент исполнения автоплатежа (та дата, которую вы определи при создании) организация ЖКХ ещё не выставила счет за услуги. Т.е. у Вас нет никакой задолженности перед организацией в данный момент. Здесь Вам лучше передвинуть дату автоплатежа на то число, когда организация наверняка сделала все начисления (разнесла квитанции). Если же Вы число определили верно, то это похоже на сбой ведения начислений от организации или от банка, и в таком случае в этом месяце лучше оплатить вручную.

Что будет если нет денег для исполнения автоплатежа?

Вы получите СМС с номера 900 о том, что автоплатеж не может быть осуществлен. После этого банк три дня будет делать проверку не поступили ли Вам деньги. Если деньги на карточке появятся, то автоплатеж исполнится.

Как пропустить автоплатеж в этом месяце?

Светалана, пропустить автоплатеж в этом месяце можно если за один день до исполнения Автоплатежа Вы отправить код отмены на номер 900. Этот код отмены отправляется в ответ на информационное сообщение что автоплатеж будет исполнен. Если вы не хотите чтобы он был исполнен, то отправляете код отмены.

При автоплатеже за ЕИРЦ за какой месяц идёт оплата при исполнении?

Валера, при исполнении автоплатежа ЕИРЦ будет оплачено начисление за текущий месяц. Чтобы не промахнуться с оплатой текущего месяца дата автоплатежа должны быть в том, числе когда ЕИРЦ наверняка уже всё расчитал и выставил счет на оплату коммунальных услуг. Если, например, при заведении автоплатежа указали 15 число как дату первого платежа, то 15 числа будут оплачены начисления текущего месяца.

Подскажите, пожалуйста, как выключить услугу Автоплатеж ЖКХ , которую мне подключили в офисе банка?