Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование. Сбербанк страхование путешественников

Оформление страхового медицинского полиса является неотъемлемой частью любой поездки за рубеж. Без него даже выдача визы не происходит, поэтому каждый любитель путешествовать должен иметь при себе этот полис.

Его оформлением сегодня занимаются все страховые компании коммерческого и государственного типа. И одной из таких организаций является Сбербанк.

Особенности полиса

Страховой полис от Сбербанк можно оформить в любом отделении банка или на его официальном сайте в режиме онлайн. Обязательное условие – страхуемое лицо должно являться клиентом банка и держателем дебетовых карт (Visa, MasterCart, Maestro, MaestroMomentum).

Если же страхуемое лицо не является клиентом Сбербанка, но хочет оформить страховой полис именно здесь, то ему следует открыть счет в банке и заказать любую дебетовую карту (на ее оформление требуется 10 – 14 дней). После чего он автоматически получает возможность оформления страхового полиса в Сбербанк.

Полис Сбербанк признается во всех иностранных консульствах. С ним даже возможна поездка в страны шенгеновского соглашения, в которых имеется строгий отбор туристов.

Въезжая в чужую страну и имея полис от Сбербанк, каждый человек может быть уверен в том, что ему обязательно окажут помощь в трудной ситуации и поддержку.

Какие имеет преимущества

Страховой полис Сбербанк стоит всего 300 рублей . Это намного дешевле, нежели приобретать полис в частных организациях. При этом он действителен в течение 12 месяцев с момента получения и в течение 90 дней с момента прибытия в чужое государство.

Количество поездок не имеет значение. Человек может каждые 90 дней менять страну и при этом пользоваться страховым полисом от Сбербанка. По окончанию срока его действия, полис требуется заменить на новый.

Страховой полис действителен в любой точке мира. Он включает в себя все риски, от которых страхуют иные компании за довольно высокую цену.

Лимит полиса составляет 100 000$ . Эти средства могут быть направлены как на погашение медицинских услуг, так и на компенсацию убытков, которых понесло застрахованное лицо от независящих его обстоятельствах.

Например, был отменен авиарейс или во время перевозки был поврежден или утерян багаж. К тому же Сбербанк охватывает огромные территории и его филиалы находятся практически в каждой стране.

Это дает уверенность застрахованному лицу в своей безопасности и возможности получения бесплатной медицинской помощи.

И еще одним преимуществом полиса Сбербанк является то, что он действителен на всех участников поездки (детей, родственников, супругов и т.д.).

Какие могут быть риски

Как и любая страхования компания, Сбербанк представляет своим клиентам широкий спектр страховых услуг, в число которых входят:

оказание медицинской помощи на бесплатной основе, в том числе и стоматологической;
покрытие расходов, связанных с покупкой лекарственных средств и лечения в поликлинике;
покрытие расходов, связанных с услугами транспортировки (доставка застрахованного лица в поликлинику, экстренное возвращение на родину и т.д.);
покрытие убытков, связанных с задержкой или отменой авиарейса;
покрытие убытков, связанных с потерей или повреждением багажа;
оказание юридической помощи в чужом государстве;
получение помощи при потере или краже документов;
страхование от порчи имущества третьих лиц.

Что касается второго пункта (покрытие расходов, связанных с покупкой лекарственных средств и лечения в поликлинике), то здесь имеются свои особенности, о которых вас обязательно должны проинформатировать сотрудники банка во время подписания договора.

Дело все в том, что этот пункт не распространяется на лиц, которые отправились в поездку с каким-либо заболеваниями и проходящие специальное лечение.

Покрытие расходов происходит только в том случае, если человек заболел во время путешествия. Также расходы не компенсируется, если лечение является целью поездки, а также если лицо самостоятельно покушается на свою жизнь с целью получения страховых выплат.

Еще одним исключением страховых выплат является нанесение травм при употреблении алкогольных напитков и наркотических веществ. В данном случае Сбербанк не осуществляет выплаты застрахованному лицу.

Страховой полис также не является действительным, если во время поездки у женщины началась родовая деятельность, в результате которой у нее родился ребенок.

В этих случаях ей придется из собственных средств платить за медицинские услуги и нахождение на территории клиники ее и новорожденного. Под страховые выплаты попадает только случай необходимости проведения аборта и только по медицинским показаниям.

Что касается травм, полученных в результате занятий спортом во время путешествия, то здесь выплаты производятся только в том случае, если эти занятия не являлись целью поездки и не несли соревновательный интерес.

Бывают такие ситуации, когда мы наносим вред имуществу или здоровью третьим лицам, не желая этого. В таких ситуациях возникает гражданская ответственность, которая предусматривает штрафы и выплаты компенсации пострадавшему лицу.

Как правило, такие ситуации возникают неожиданно и влекут за собой большие финансовые убытки. Поэтому Сбербанк взял на себя ответственность в выплатах компенсаций.

Но и здесь имеется одна особенность – застрахованное лицо должно в течение 24 часов с момента предъявления претензий поставить в известность страховую компанию о произошедшем.

В противном случае застрахованное лицо должно будет выплачивать моральную компенсацию третьему лицу из собственных средств.

Страховое возмещение

Страховое возмещение может получить каждый человек, оформивший страховой полис в Сбербанке, но только при возникновении страхового случая, вписанного в риски, покрываемые компанией.

В случае, если поездка произошла без происшествий, то вернуть средства, уплаченные на получение полиса, невозможно.

При возникновении страхового случая, застрахованное лицо должно позвонить по номеру, указанному на полисе и оповестить сотрудников компании о том, что и где произошло, а также в какой помощи на данный момент оно нуждается.

Стоит отметить, что лимит страхового полиса равен 100 00 $ и он уменьшается после каждого страхового случая.

Поэтому если лимит полиса истек, застрахованное лицо уже не может предъявлять претензий страховой компании. Человек должен сам оплачивать медицинские услуги и нести иные расходы.

Видео: О страховании выезжающих за рубеж

Ваши отзывы

На ту же тему

Обсуждение: оставлено 2 коммент.

Перед тем как поехать отдыхать, мои друзья настаивали на том, чтобы я оформила страховой полис именно в Сбербанке. Я долго сомневалась, так как уже имела печальный опыт общения с другими страховыми компаниями, но все-таки рискнула. И не зря!

Во время поездки со мной случился несчастный случай. Экскурсионный автобус попал в аварию и мы все сильно пострадали в этом ДДП. У меня была поломана нога, а на теле было очень много ссадин и гематом.

Попав в больницу я сразу же связалась с сотрудниками Сбербанка и мне сказали, что совсем скоро переведут средства на счет поликлиники, чтобы мне оказали соответствующее лечение. После этого разговора, где-то через час, меня уже перевели в общую палату, обработали все тело какими-то растворами и продержали у себя под наблюдением еще 4 дня. За это время с меня не взяли и рубля! Очень благодарна Сбербанк!

Со Сбербанком я сотрудничаю уже не один год. У них я не только делаю вклады на выгодных для меня условиях, но еще и каждый год приобретаю у них страховой полис (стоит он очень дешево). И каждый раз, когда я еду путешествовать, я всегда беру с собой этот полис, так как он меня уже не раз выручал.

Первый раз я им воспользовалась 3 года назад. Сначала в аэропорту был отменен авиарейс, а по прибытию в чужую страну задержали мой багаж на целых 7 часов! Все это Сбербанк мне компенсировал без всяких проблем. Я только дозвонилась к ним и все – уже через несколько часов все мои убытки были компенсированы!

А второй раз я воспользовалась полисом в прошлом году, когда ездила отдыхать в Германию. Там у меня украли документы прям в аэропорту! Но Сбербанк опять меня выручил и быстро помог мне восстановить пропажу.

Так что теперь я приобретаю страховой полис только здесь! Так как я уверенна в их добросовестной и оперативной работе.

Никогда и ни за что не связывайтесь с данной страховой компанией! Лучше лететь отдыхать без страховки, чем тратить деньги на их бесполезный полис. Пишу отзыв по горячим следам т.к. только что вернулись с Филиппин.

За месяц до вылета оформили карты по программе "Сбербанк Премьер", где бонусом шло страхование путешественников по всему миру, но начитавшись отзывов встал вопрос стоит ли доверять данной страховой. На свою глупость решили рискнуть с надеждой "как у большинства, наверное))", что все обойдется. К сожалению, не обошлось, в середине отпуска случилось сильное воспаление ушей, донырялся. Т.к. такое уже бывало, думал обойдется и пройдет само собой, но не в этот раз) Боль становилась сильнее, а слух пропадал с каждым часом.

Соответственно звоню в mondial assistance, после долгих расспросов когда оформляли? Когда улетели? Когда обратно собираетесь? Сотрудница со мной попрощалась и сказала ждите, мы свяжемся с вами в ближайшее время, если у нас будут вопросы можете писать на электронную почту! Ну ок, ждем! Прошел час... второй... третий, тишина. Пишу им на электронную почту... Опять тишина. Прошел четвертый, пятый, шестой и т.д. В общем, было отправлено им где-то 5-6 писем, но не на одно я ответа не получил. Осыпал их гневными проклятиями, забыл об этой затеи и стали искать выход сами из сложившейся ситуации, благо имеем отношение к медицине.

Когда уже сами, вроде, стали справляться с проблемой от нашей ненаглядной страховой, спустя ровно сутки, прилетает смс, что вас ожидает доктор там-то там-то. Это там-то находится на другом острове, это так к слову. Ну ок, думаю, раз договорились тогда поехали, врачи все-таки быстрее с моей проблемой справятся, нежели самолечением здесь заниматься.

Через 2 часа добираемся до указанного нам госпиталя, а там, как вы думаете? И слышать не слышали о нас и нашей страховой, порекомендовали прийти завтра утром, т.к. отдел, занимающийся этими вопросами, на сегодня свою работу закончил. Прикупили лекарств в городской аптеке и отправились в обратный путь.

На сл. утро проблема с ушами стала уходить, решил повторно в госпиталь не ехать, не тратить в пустую время. Но страховая до сих пор присылала настойчиво смс, что меня ожидает доктор))

Спустя 2 дня, проезжая данный госпиталь по своим делам, решил все-таки заскочить в рабочее время, вдруг все-таки и правда ждут и уже все в курсе, а я негодяй не еду, и буду потом неблагодарные отзывы писать о лучшей страховой компании) Но нет, все было как и предполагалось, никто не в курсе, такую фамилию и наименование страховой слышат в первые. Предложили мне пройти обследование за наличный расчет, сказав, что моя страховая должна возместить все расходы. На что я культурно отказался, предполагая, что никто, ничего мне не возместит, да и не было уже такой острой необходимости, до Москвы уже дотяну как-нибудь.

Так что 100 раз подумайте, прежде чем заключать договор с данной компанией. Лучше переплатить за полис и чувствовать себя защищенным, нежели экономить на своем здоровье. Хорошо, что только уши, можно сказать повезло, всем удачи!

P.S. Очень давно обслуживаемся в Сбербанке, и в целом обслуживанием очень довольны. И не понятно зачем Сбер сотрудничает с mondial assistance, тем самым подрывая свой авторитет.

42% туристов, которые пользуются услугой страхования ВЗР в течение трех лет, хотя бы раз обращались к страховщику за возмещением. Для гигантов, подобных компании «Сбербанк Страхование» такая убыточность невысока. А вот с точки зрения отдельного туриста подобная статистика показательна. Она прямо указывает на то, что страховка для путешествий за границу Сбербанк может быть полезна и сохранит минимум 1–2 тысячи долларов.

Данный страховой продукт работает на защиту путешественников. Он гарантирует им качественное лечение и другую (юридическую, организационную) помощь при сложных обстоятельствах во время пребывания в чужой стране.

В «Сбербанке» полис покрывает практически все непредвиденные ситуации, которые только возможны. Причем такое покрытие предусмотрено в базовом пакете (бюджетном).

Так, стандартная страховка для путешествий за границу, которую предлагает «Сбербанк», предусматривает возмещение за застрахованного человека расходов:

На оказание необходимой медицинской помощи, кроме стоматологической. Сюда входит:
- амбулаторное лечение;
- стационар;
- вызов врача в отель;
- доставка медикаментов;
- покупка лекарств, прописанных доктором;
- диагностика (в том числе, с использованием современных технологий);
- перевязка;
- наложение гипса и других фиксирующих материалов;
- хирургия.
На медицинскую и немедицинскую транспортировку:
- доставку пострадавшего в клинику и обратно (такси), возвращение на родину (по показаниям, экстренное);
- перевозку детей на родину, если родитель госпитализирован во время отдыха;
- расходы на визит одного из родственников (билеты в обе стороны, проживание в отеле), если срок госпитализации пострадавшего туриста равен или больше 10 дней.
На репатриацию (посмертно).
На лечение солнечных ожогов.
На лечение травм, полученных в результате занятий спортом на любительском уровне. В базовую программу включены все популярные активные развлечения (прыжки с парашютом, водные аттракционы, аквапарк, бассейн, водное поло, яхтинг).
На передачу срочных сообщений.
На восстановление документов (водительских прав, паспорта или загранпаспорта).
За услуги переводчика.
На организацию и проведение поисковых действий, спасательных работ.
За проживание в отеле (три звезды) в ожидании медицинской репатриации (сроком не более срока изначального отбытия + 5 дней).
На организацию отъезда после выписки (такси в аэропорт, билет).

Клиентам, подключенным к программе лояльности «Сбербанка», доступно экстренное стоматологическое лечение в рамках базовой программы.

Постоянным исключением из нее является протезирование. В список возмещаемых услуг стоматолога при этом входят:

снимок;
пломбирование;
удаление (по показаниям) зуба.

Дополнительное страхование

По набору рисков базовой программы предложение «Сбербанка» выгодно отличается от большинства аналогичных продуктов.

При всей продуманности учтенных вероятных расходов туриста эта программа не учитывает возможных инцидентов немедицинского характера и дополнительных травм во время занятий спортом.

Чтобы устранить этот «пробел» к стандартной страховке можно подключить ряд опций дополнительного страхования. Их стоимость зависит от условий тура. На выбор страхователю предлагается 5 опциональных пакетов.

«Спортивный».
«Защита багажа».
«Личный адвокат».
«Особый случай».
«Предусмотрительный».

Пакет «Спортивный»

Страховой пакет «Спортивный» разработан для экстремальных туристов и поклонников активных видов отдыха. Он покрывает риски возникновения расходов в связи:

С травмами при занятиях горнолыжным спортом, сноубордингом, серфингом и рядом других популярных увлечений. Программа работает по системе «включено все, что не исключено». Список исключений (альпинизм, технический дайвинг, фрирайд, рафтинг и другие виды) прописан в правилах страхования. Страховым случаем не являются любые повреждения, полученные застрахованным лицом во время спортивных турниров, состязаний и соревнований.
С утратой или порчей спортивного снаряжения и инвентаря (арендованного, приобретенного) стоимостью до 2,4 тысячи евро.
С невозможностью воспользоваться трассами Ski-pass (когда они закрыты из-за схода лавины). Максимальная выплата – до 500 евро.

«Личный адвокат»

Опция «Личный адвокат» позволяет компенсировать траты, которые возникают у туриста при наступлении гражданской ответственности:

за порчу чужого имущества;
неумышленное нанесение вреда жизни и здоровью сторонних лиц;
причинение убытков физическим или юридическим лицам по вине (но без умысла) путешественника.

В рамках пакета «Личный адвокат» держателю полиса возмещаются затраты на юриста (если разбирательство ведется в суде) и урегулирование проблемной ситуации (выплату пострадавшей стороне компенсаций).

Программа «Защита багажа»

В пакете защиты багажа предусмотрены риски:

утраты собственности туриста перевозчиком;
задержки прибытия багажа более чем на 4 часа;
задержки регулярного рейса более чем на 4 часа.

Во всех случаях страховщик компенсирует ущерб (потерю личных вещей) или расходы, вызванные реализованными рисками. Лимит выплаты – 2000 евро.

«Особый случай»

Программа «Особый случай» – это расширенная страховка для выезда за границу от несчастных случаев. Распространяется:

на возникновение расходов в связи с досрочным возвращением на родину (до 1000 евро);
получение травм (оплата лечения в сумме до 5000 евро).

Программа «Предусмотрительный» – аналог популярной опции «Отмена поездки». Предполагает возмещение трат, возникших из-за отказа от тура:

бронирование отеля;
заказ билетов и др.

Случай квалифицируется как страховой, если отмена тура вызвана уважительными причинами – заболеванием туриста накануне отбытия, гибелью или болезнью близкого родственника, вызовом в суд по повестке и другим.

Подробный список уважительных поводов для отмены поездки имеется в правилах страхования «Сбербанка». Необходимые данные для подтверждения страхового случая нужно предоставить до наступления даты отбытия.

Стоимость полиса страхования

Одно из преимуществ предложения «Сбербанка» путешественникам – стоимость полиса. При отличном покрытии она составляет от 300 рублей (однократная поездка длительностью 7–10 дней). Пользователям некоторых продуктов банка доступны дополнительные скидки:

минус 10% от расчетной стоимости для участников программы «Спасибо от Сбербанка» (списание бонусов);
держателям «золотых» карт – подключение опций в базовый пакет (стоматология);
владельцам «платиновых» карт – расширенное страхование выезжающих за рубеж по цене базового.

Для мгновенного расчета тарифа на сайте «Сбербанк Страхование» есть калькулятор. В нем можно задать условия тура и получить точную стоимость полиса.

Она зависит от возраста путешественников, количества застрахованных одним договором, набора подключенных пакетов. Более всего на цену влияет сумма страхования. В «Сбербанке» ее можно установить на уровне:

35 000 евро (минимум);
60 тысяч евро (стандарт);
120 тысяч евро (максимум).

Опция «Спортивный» увеличит итоговую стоимость на 20–25%, программа защиты багажа – еще на 25%, пакеты «Личный адвокат» и «Особый случай» добавят не более 5–7%. Самая дорогая опция – «Предусмотрительный», ее подключение может увеличить стоимость страховки на 40–50%.

Условия страхования

СК «Сбербанк Страхование» предлагает услугу страхования выезжающих за рубеж клиентам банка. Человеку со стороны придется открыть в нем счет или завести карту, чтобы получить доступ к бюджетным программам.

Формат страхования – сервисный и компенсационный. Поддержку застрахованных лиц за рубежом осуществляет служба Europ Assistance – зарекомендованный участник рынка.

Отложенного начала действия у полиса нет (когда оформлять страховку нужно за 5–7 дней до отправки). Но оформить договор (онлайн) нужно до пересечения российской границы. В противном случае в заявке на страхование будет отказано (или договор признают недействительным).

Путешественникам доступны программы страхования:

разовой поездки за границу;
всех туров за год (любое количество выездов, суммарное время пребывания за рубежом в год – 90 дней).

При оформлении страховки для Шенгенской визы срок ее действия по умолчанию увеличивается до 15 дней (без доплат).

Это значит, что страхователь сможет обратиться за возмещением к страховщику, если проблемы со здоровьем, спровоцированные пребыванием за рубежом, проявятся в 15 дней после возвращения. Таковы требования Шенгенской зоны.

Базовые условия страховки:

страхователь является клиентом «Сбербанка»;
возраст застрахованных – не менее 3 и не более 70 лет.

Групповой полис оформляется максимум на 6 человек. Для заключения договора нужен только паспорт. Вся процедура проводится онлайн (оплата – с карты банка) и занимает 5–15 минут. Возможна выдача бумажной версии на отделениях, но страховщик старается уйти от такой практики.

Какие имеет преимущества

К плюсам договора страхования выезжающих за рубеж россиян от «Сбербанка» относятся:

привлекательные тарифы;
расширенная программа покрытия в базовом пакете;
отлично структурированные и проработанные в плане рисков опции;
адаптированные условия страхования под требования визовых центров разных стран (15-дневный коридор для Шенгена, пометка о поездке в Финляндию);
круглосуточная русскоязычная поддержка;
служба ассистанса с хорошими рекомендациями;
представительства в большинстве российских городов.

Какие могут быть риски

Страхование действует только на территории других стран (за границами России). Полис не распространяется на случаи, когда заболевание в путешествии только обострилось, но не возникло. К исключениям относятся:

попытки суицида или умышленного причинения себе вреда;
увечья, полученные при совершении противозаконных действий;
беременность (любые основания для обращения за медпомощью, связанные с ее протеканием или родоразрешением);
мошенничество с целью получения страхового возмещения.

Базовая программа покрывает риски для здоровья и жизни туриста (болезни, травмы). Расширенный полис включает дополнительно имущественное страхование (багаж, утрата документов), страховку ответственности и непредвиденных организационных выплат.

Какой вариант страховки выбрать

«Сбербанк» хорошо проработал страховую программу для выезжающих за рубеж, что упрощает выбор конкретного туриста. По умолчанию каждый может выбрать бюджетный вариант – его хватит, чтобы получить визу и чувствовать себя относительно уверенно в чужом государстве.

Если страховка нужна не для разового отдыха, а для командировок, деловых встреч или нескольких (от пяти) поездок, лучше выбирать годовой вариант. Он обойдется дешевле и упростит процедуру сборов в будущем.

Как получить страховую помощь

При возникновении проблемной ситуации (падение с высоты, травма, недомогание) алгоритм действий застрахованного такой:

звонок в службу поддержки или страховую компанию (где линия будет свободной);
идентификация (надо назвать фамилию, реквизиты договора);
указание местонахождения;
описание ситуации.

После указанных действий оператор сам организует доставку больного в лечебное заведение и оказание ему помощи. Если связаться со страховым сервисом сразу не удалось, необходимо сделать это в течение суток. Все понесенные за это время расходы будут компенсированы (10 дней на оценку по выплатам + 5 дней на перевод средств).

Туристическое страхование: страхи и реальность (видео)

Большинство наших сограждан в той или иной ситуации вынуждены покидать пределы родного государства и отправиться за границу с целью отдыха, обучения, лечения и другим. Причины у каждого могут быть свои, но в любом случае, никто из путешественников не застрахован от несчастных случаев при поездке за границу. Справедливости ради нужно сказать, что страховые компании разработали специализированные услуги для клиентов, выезжающих за рубеж, они в рамках страхования могут предоставлять различные дополнительные услуги. В данной статье рассмотрим программу Сбербанк страхование путешественников, стоимость полиса и другие особенности.

О страховании

Необходимость приобретения страхового полиса в основном связана с тем, что выезжая за пределы родного государства, каждый человек покидает привычную для него зону комфорта, где он может в любом случае получить поддержку и помощь. За границей возможности наших сограждан несколько ограничены, поэтому страховой полис обычно приобретается по нескольким причинам:

Медицинское обеспечение за пределами России платное, порой для того, чтобы получить экстренную помощь в любом случае придется заплатить определенную сумму, а в европейских странах медицинские услуги обойдутся путешественникам дорого. При оформлении полиса страховая компания возмещает убытки при наступлении определенных жизненных обстоятельств.
В некоторых ситуациях требуется консультация по тем или иным вопросам, за пределами России получить на родном языке ответы на различного рода вопросы будет проблематично. Страховая компания представляет круглосуточную поддержку своим клиентам и может помочь в некоторых экстренных ситуациях.
В рамках страховой защиты путешественники получают компенсацию в той или иной степени, в зависимости от параметров приобретенного им страхового полиса.

И есть еще одна причина в том, что порой выехать за границу не представляется возможным без покупки страхового полиса. В пределах нашей стране многие сограждане скептически относятся к услугам страхования и не желают тратить собственные средства на приобретение полиса, в развитых странах все граждане застрахованы, причем это установлено на законодательном уровне. Поэтому при посещении таких стран оформление полиса является обязательным, ведь без него невозможно будет получить разрешение на выезд и визу.

Программа от Сбербанка

Страховая компания предлагает своим клиентам приобрести полис, позволяющий получить полный комплекс услуг за пределами нашей страны. Полис полностью соответствует требованием международных визовых центров. Приобрести защиту можно как на одноразовую поездку, так и на многоразовые выезды за границу в течение одного года.

У программы страхования путешественников есть целый ряд преимуществ. В первую очередь, компания имеет своих партнеров в разных странах, которые готовы оказать содействие при наступлении непредвиденных обстоятельств. По своему желанию клиент может воспользоваться дополнительными услугами, для этого достаточно расширить спектр действия защиты при оформлении полиса.

Перечень страховых случаев

В настоящее время страховая компания предлагает полный пакет услуг для своих клиентов и дополнительные опции, которые оплачиваются отдельно, соответственно, клиент может от них отказаться. Итак, в базовый набор услуг входит:

Медицинская страховка включает в себя оказание срочной помощи, диагностика заболеваний, лечение в медицинских учреждениях, процедуры.
Солнечные ожоги, в данном случае страховая компания оплачивает лечение.
Транспортировка до места лечения, компания оплачивает в рамках страхового покрытия расходы на транспортировку потерпевшего до места лечения.
Репортация необходима в том случае, если застрахованное лицо погибло за пределами РФ во время поездки, его тело будет доставлено родственникам за счет страховщика в рамках доступной суммы страхового покрытия.
Возвращение детей застрахованного лица возможно в том случае, если нет возможности сделать это самостоятельно, квалифицированные работники готовы не только обеспечить перевозку детей, но присмотрят за ними.
Визит родственников, то есть, страховая компания оплачивает проезд и проживание родственников в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, услуга предоставляется в том случае, если застрахованное лицо путешествует в одиночку и в результате наступления страхового случая госпитализировано на срок более 10 дней.
Страховая компания оплачивает срочное сообщение родственникам застрахованного лица, в случае наступления страхового случая.
Транспортные расходы подразумевают оплату переезда до точки проживания застрахованного лица.
Стоматологические услуги оплачиваются страховой компании в том случае, если помощь понадобилась во время путешествий, в данную страховку не входит протезирование и восстановление коронки зуба.
Страховая компания выплачивает компенсацию в случае утраты застрахованным лицом своих документов.
Получить компенсацию можно в виде организации поисковых мероприятий, если местонахождение застрахованного лица установить не представляется возможным.
Оплата проживания, в случае если застрахованное лицо вынуждено ожидать транспортировки в течение 5 дней.
Оплата услуг переводчика предоставляется в том случае, если нужно диагностировать заболевания или в иных случаях страхового характера.

Дополнительные услуги

Страховка путешественника в Сбербанке может быть расширена по желанию самого клиента. Для этого ему следует приобрести отдельно необходимый пакет услуг. На текущий момент страховая компания предлагает разные варианты дополнительных услуг, а именно:

Пакет «Спортивный», он включает в себя оплату затрат застрахованного лица при получении травм во время активного отдыха, утрате инвентаря или иных обстоятельствах.
Пакет «Защита багажа» включает в себя возмещение расходов при утере багажа, его задержку или задержку рейса.
Пакет услуг «Личный адвокат» предоставляет возможность получить бесплатную юридическую помощь, а также возместить расходы застрахованному лицу, в случае получения ущерба при наступлении страхового случая.
Пакет «Особый случай» позволяет застрахованному лицу получить компенсацию в случае досрочного окончания поездки, в результате травмы или несчастного случая.
Пакет «Предусмотрительный» позволяет застрахованному лицу получить компенсацию, если поездка сорвалась по форс-мажорным обстоятельствам.

Страхование путешественников для держателей карт Сбербанка

Клиенты Сбербанка знают, что при оформлении премиальных карт или карточек статуса Gold, можно рассчитывать на привилегированное обслуживание в банковской организации. Но при этом стоит учитывать, что сам по себе банк не предлагает услуги страхования, этим занимается страховая компания. Поэтому страховка для путешественников в рамках обслуживания карты – это несколько другое предложение, например, при оформлении дебетовой премиальной карты от Сбербанка клиент действительно получает некоторые возможности за границей, но эти самые услуги предоставляет платежная система Виза, а не банк. И в данном случае привилегии – это не совсем страховые случаи, а лишь некоторые бонусы и скидки при оплате товаров карточкой за пределами нашей страны.

А вот что касается кредитных карт, то владельцы премиального пластика действительно бесплатно получают страховой полис, но распространяется он только на защиту жизни и здоровья заемщиков. Соответственно, страховая компания покрывает лишь риски кредитной организации, а не собственные риски самого клиента.

Как получить страховой полис

Страховка Сбербанка для выезда за границу доступна на официальный сайт страховой компании, который находятся по адресу в интернете https://sberbankins.ru/ . Здесь клиент может оформить полис всего за несколько кликов. Для этого нужно в главном меню найти ссылку «Продукты», затем нажать на кнопку «Купить онлайн» и из предложенного списка выбрать «Страхование путешественников».

После чего нужно будет заполнить короткую анкету и оплатить стоимость полиса со своей банковской карты. В данном варианте полис будет представлен в электронном виде, но он имеет полноценную юридическую силу и будет использован при наступлении страхового случая в рамках заключенного договора.

СК Сбербанк: официальный сайт

Обратите внимание, что страховая компания высылает электронные полисы на адрес электронной почты клиента.

Стоимость страховки

Наконец, каждого потенциального покупателя будет интересовать, сколько будет стоить страховка. На самом деле, это вопрос строго индивидуальный и для каждого клиента он будет рассчитаться автоматически, мы приведем полный список, какие факторы влияют на стоимость полиса в итоге. Стоимость полиса будет зависеть от следующих факторов:

регион действия полиса, стоимость будет меняться при поездке в США, Россию или в Финляндию;
срок действия полиса, компания предлагает оформить его на срок 15 дней единоразовую поездку или 90 дней на несколько поездок в течение одного года;
возраст застрахованного лица также влияет на стоимость полиса, максимально в рамках одного полиса можно застраховать 6 человек из разных возрастных категорий: от 3 до 60 лет, от 0 до 2 лет, от 61 до 70 лет;
страховая компания предлагает два варианта выплат в зависимости от суммы, минимальная сумма – 35000 евро, достаточная – 60000 евро, максимальная – 120000 евро.

При оформлении полиса можно выбрать дополнительную услугу, которая также влияет на стоимость финансовой защиты.

Анкета клиента

Что делать при наступлении страхового случая

Туристическая страховка Сбербанка позволяет своему пользователю получить компенсацию, правда, для этого для начала надо будет заявить о своем намерении в страховую компанию. Для этого нужно будет связаться с сервисной службой страховой компании, телефон горячей линии – 8 800 555 555 7. Здесь нужно будет сообщить свои личные данные, а именно фамилия, имя, отчество, дата рождения, срок действия полиса и его индивидуальный номер, свое местонахождение и контактные данные.

Дальше нужно будет кратко описать события, относящиеся к страховому случаю. Далее, менеджер зафиксирует ваши данные и если случай будет признан страховым, компенсация будет предоставлена в течение 10 рабочих дней, после оформления заявки и получения документов. От клиента потребуется заявление, копия полиса, документ, подтверждающий его оплату, паспорт и другие документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Обратите внимание, что в качестве подтверждающих документов могут быть представлены медицинские справки и прочие.

Дополнительные услуги для путешественников

Таким образом, страховка от страховой компании Сбербанка позволяет лицам, выезжающим за пределы страны быть уверенными и защищенными от различного рода неприятностей. Сбербанк предоставляет наиболее широкий спектр услуг в рамках защиты лиц, выезжающих за границу. Полис может быть представлен визовый центр при оформлении соответствующего документа.

Обновлено: 18.03.2019

Олег Лажечников

1 966

Когда-то давно можно было за небольшую плату оформить страховку ко всем банковским картам Сбербанка. Страховка была от разных страховых компаний. Сейчас страховки не привязаны к банковским картам никоим образом (кроме премиум карт, о них ниже) и продает их Сбербанк Страхование, а не сторонняя страховая.

На текущий момент, страховки от Сбера являются одними из самых дешевых на рынке. Без понятия, почему так, и почему они не подняли цены, как все остальные.

К сожалению, промокодов для Черехапы у меня нет (и ни у кого нет), но у сервиса есть свои плюсы. Во-первых, они вступаются за своих клиентов и могут помочь разрулить спорную ситуацию. Во-вторых, до начала действия страховки её можно вернуть без штрафа, если вдруг передумали или поездка отменилась. Получите все деньги назад, а сама процедура делается онлайн, не выходя из дома.
Плюсы
В страховку по умолчанию входит довольно много опций, если сравнивать с другими страховками для путешествий. Обязательно прочитайте мой пост , где я объяснил, как правильно выбрать страховку и что такое асистенс.
Покрываются аллергии, солнечные ожоги, и страховые случаи связанные с обострением хронических заболеваний при угрозе жизни. И покрываются они на всю страховую сумму, в то время как у многих страховых есть ограничение — максимум 1000-5000 уе.
Страховка покрывает , что нужно для Таиланде.
По умолчанию входит езда на байке/мотоцикле, что тоже актуально для Таиланда. Причем, эта опция не увеличивает стоимость страховки, как это обычно бывает. Кстати, пассажир тоже должен покупать страховку с этой опцией, а не только водитель мотоцикла, чтобы вы знали (касается всех страховых).
Страховка на детей от 3-х лет стоит столько же, сколько и для взрослого. Нет повышающего коэффициента, как у других компаний. Для пожилых людей коэффициента нет до 60 лет.
Франшизы нет ни по каким направлениям.
Дробление на территории страхования такое: 1) Весь мир, кроме РФ и США, 2) Россия, 3) США. Таким образом, выбрав любую из стран, кроме РФ и США, вы будете застрахованы во всех странах, в смысле, что территория будет большая. И, несмотря на Азию в этой территории, цена остается низкой. У многих страховых сильно отличается цена для Шенгена и для Азии.

Стоимость туристической страховки Сбербанка на 90 дней
Минусы
Бюджетная компания сервисная Europ Assistance, которая организует помощь на месте. Может долго идти согласование тех или иных моментов, могут тянуть с ответами. Например, оператор не перезванивает, чтобы сказать, в какой госпиталь ехать, не сразу высылают гарантийное письмо в госпиталь. Хотя у меня такого опыта не было, все было быстро.
Сам Сбер тоже не всегда быстрый. Ведь именно в Сбербанк Страховании принимают решение оплачивать или не оплачивать посещения врача и лечение. Но это скорее касается серьезных вопросов, когда нужно дорогое лечение. Прием на 100 баксов они без проблем оплатят без согласования.

Нужно быть готовым самим звонить в асистенс и торопить его, если вдруг начнут тормозить. В принципе подобное бывает, и с дешевыми, и дорогими страховками в Таиланде. Но зато дешево. Альтернативы нет. Я сам себе её сделал, что уже говорить.
Чтобы не тратить деньги на звонки, не надо звонить со своей российской симки. , звонки копейки будут стоить.
Сбербанк страхование + Mondial
Пока я только думаю над оформлением Сбер (Мондиаль), у меня уже есть страховка от тревел-кредитки. Рекомендую карту AllAirlines от Тинькофф с кешбеком 10% на отели, 3-5% за билеты и 2% за все покупки. Читайте мой пост . Сам пользуюсь уже больше года, очень выгодно получается..

Рекомендую карту AllAirlines от Тинькофф с кешбеком 10% на отели, 3-5% за билеты и 2% за все покупки. Читайте мой пост . Сам пользуюсь уже больше года, очень выгодно получается.
У Сбера есть интересный продукт для нас путешественников — пакет Премьер. Изначально он, конечно, не совсем для путешествий придуман, а как VIP-обслуживание. Однако, при его оформлении бесплатно полагается страховка для выезда заграницу (отдельно не продается). При этом, асистенс будет не Europ Assistance, а Mondial (сейчас он называется Allianz Global Assistance, хотя многие по-прежнему его зовут Мондиалем).
Страховка будет на 100 000 $ и распространяется на всю семью. .
Первые 2 месяца пакет Премьер дается бесплатно на пробу, а потом его стоимость 2500 руб в месяц. Но если, на счетах Сбера лежит от 2.5 млн рублей, то будет бесплатно и дальше. Вариант не для всех, верно?
Есть вариант сделать на 2 месяца, съездить в путешествие, приехать и закрыть пакет. Способ одноразовый, как вы понимаете, и требует телодвижений. Надо будет оплатить всего 1 месяц, то есть 2500 руб, совсем немного, учитывая стоимость 2-х месячной страховки на всю семью.
К сожалению, хороший асистенс Мондиаль не спасает Сбер от тормозов, поэтому о страховке есть и отрицательные отзывы. То есть пакет весь из себя премиум, а страховка не совсем премиум.
Отзывы о Сбербанк Страховании
Если вы пользовались этой страховкой, то, пожалуйста, оставьте здесь свой отзыв. Обратная связь важна для меня и моих рекомендаций. Я всегда правлю посты, когда приходит новая информация.
У меня был уже личный опыт с этой страховкой несколько раз:
Почему такой разброс по госпиталям, не знаю. Может быть на курортах больше обращений, поэтому на популярном Пхукет экономят, чтобы оправдать расходы. А в том же Чиангмае изначально все услуги дешевле и туда ездит совсем немного туристов. Может повезло, конечно, но сам факт.
Лайфхак 1 - как купить хорошую страховку
Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.
Лайфхак 2 - как найти отель на 20% дешевле
Спасибо, что прочитали
4,78 из 5 (оценок: 69)
Комментарии (60 )
Эвелина

Sergey

Bestia

Anna
Anna

Олег Лажечников

Кирилл

Кирилл
Олег Лажечников

Кирилл

Гульнара

Нина